这段时间天热,电脑房间又没有空调,所以一直没有上网,六月份发生的事,一直没机会说,心里一直不爽.
大概是六月底老婆收到电信一条短信,说是你有参加电信宽带4兆升8兆资格,老婆让我有时间去看看,其实我不玩网游升不升8兆对我来说没多大意义,上网慢点也无所谓,就是数字电视经常卡.一天路过电信营业厅,就顺便进去问了一下,前台给我说要领有电信二部手机等条件,我说我是领了二部手机,一部是订159套餐领了一部,单位和电信签的协议又领了一部,前台就给我查了一下,说你做不升级,因为你的二部手机是领在一个手机号下,另一个手机号下没领,我说当初签订159套餐领手机时我要求领在另一部手机号下,你们营销人员说哪个号领都一样,前台人说签订159套餐在前,要错也是你们单位的电信客户经理不该把另一部手机也领在同一个号下,要我找客户经理把另一部手机改到另一个号下就行了,她把客户经理的手机号查给我让我和她联系,当天是星期天,下午就给客户经理打了电话,因为是休息天打扰人家,就说了一堆客气话,把我手机的情况大概说了一下,客户经理也没犹豫,说明天上班你到电信找我,我给你办理升级.第二天上午顶着烈日屁颠屁颠地跑到电信找到客户经理,她给我的第一句话居然是,我查了你二个手机在同一个号下升不了8兆,我说昨天你怎么不说升不了,她说我以为你二个手机是在二个号下的,我抱着求人办事的心情没发火,就说请你帮我调一下,当初也是你错把我的手机领到这个号下的,她连屁股都没欠一下,只给了我硬邦邦的一句"办不了"我说那我不找你了,出了门心里很不舒服,就拨通了10000号,把情况反映了一下,客服让我等候回复,过了一天客服给我电话问有没有电信人打我电话,我说没有,客服又让我等,又等了二天,谁也没有想到,我等来的是10000号客服给我打的电话,这次和前二次不同了,这次客服直接是"通知"我,说你们单位领的手机是不参加这次活动的,要想升8兆只有再交5百多话费在另一部手机号下再领一部手机,我是彻底崩溃了,我问10000号客服,你说单位领的手机不参加活动,从我一开始收到短信,到你们的营业厅和客户经理一直到你们客服的三次回话,为什么一直不和我说单位领的手机不参加,现在才和我说,我晕是在逗我玩呢?现在我只要一看电视就得打10000号要她们帮我刷新,电信啊,对你们的服务我只能用无语来评价了.