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[滁州城事] 唤醒维权意识,拒绝不合理消费!E滁州联合职能部门为消费者保驾护航!

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发表于 2019-7-25 18:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
日常生活离不开消费,消费纠纷也就不可避免。有些人遭遇消费纠纷时往往不知道该找哪个部门解决,通常采取“一吵二闹三砸打”等过激行为强行解决。结果有时不仅不能维权,甚至还违法犯罪


看到被坑骗的消费者们,维权之路举步维艰,着实让人心痛。然而,更多的现象却是很多消费投诉往往在法律法规没有触及到的时候,都会被店家的片面之词掩盖过去,没有法律意识的消费者最后只能选择忍气吞声!


小编在这里想对广大消费者说!当遇到消费纠纷时,可以向E滁州(消费维权板块)这样的第三方平台进行投诉
搜狗截图19年07月25日1808_12.png






E滁州主动沟通解决的消费案例



滁州建行etc欺骗消费者,办信用卡说走全国高速都打8折,今天走高速才9.5折(已回复)


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装修一个柜子要一万多!滁州某家装饰公司也太坑了(商家已回复)


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滁州移动公司,我不需要的业务,麻烦你们不要私自生效!(移动已回复)


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滁州1912嘉文游乐场公众号虚假活动请给个说法!(商家已回复)


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这算天价天价冰糖嘛?错的太离谱,谁敢去买东西(已回复)


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近年来,消费者在论坛的举报投诉不断增加,也为政府职能部门收集网络舆情、改善管理工作提供了新的渠道和平台。


小编想说,这就是论坛的舆论监督和曝光警醒的作用,网络舆论监督,是一种社会监督,需要广大网民对商家的建议批评和配合协调。要相信,还是有很多愿意为老百姓办事实的部门和工作人员,服务百姓,为民解忧,在此也为他们点赞!






如今许多消费者的维权意识非常薄弱,为了更好地保护自身的合法权益,首先就要唤醒自己的维权意识!小编在此也为大家选取了几条关乎消费者切身利益的新《消法》条例,一起让消费维权科学知识深入人心!


【一】
预付卡15天包退 ,不记名预售卡不得超一千
《条例》打出了组合拳。规定单张记名卡限额不得超过五千元,单张不记名卡限额不得超过一千元;预付卡不得设定有效期;条例还要求保证退卡自由。消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款。本次条例最大亮点是,规定了对发行单用途预付卡“逃逸”经营者的责任:将擅自停业、歇业或者变更经营场所且无法联络的,视为欺诈行为。


【二】
“消费欺诈”有了清单,消费者判定更清晰
条例明确列举“欺诈”行为。规定了七种“确定”欺诈行为,经营者只要有其中的某种行为,即可认定其为消费欺诈行为;列举了六种“推定”欺诈行为,专门将发卡经营者“关门跑路”的情形,定性为“欺诈”行为。在处罚上,对有“欺诈”行为的经营者加倍处罚,不但要承担行政责任、甚至刑事责任,而且,还要应消费者要求进行惩罚性赔偿,退一赔三,退款金额不足五百元的赔五百元。


【三】
列举10大服务侵权行为,加大保护力度
把服务行业中的典型侵害消费者权益的行为,明确列为“欺诈”情形:为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务时谎报用工用料,损坏、偷换零部件或者材料,偷工减料、加收费用等行为。


【四】
个人信用纳入行政处罚,经营者处处受限
《条例》规定,“经营者违反本条例规定受到行政处罚的,作出行政处罚决定的行政机关应当将行政处罚信息记入经营者信用档案,并向社会公布。经营者为个体工商户的,行政处罚信息同时计入个体工商户业主的个人信用档案。”“一处违法、处处受限”




法律不能事无巨细,条条框框的条例不能为每一个消费者保驾护航,但在论坛这个平台,我们可以推动它的进步!


只要你用事实说话,E滁州真心的欢迎每一位网友的投诉意见,这是一个人人平等、一个老百姓能说话的平台。拒绝霸王条款、强买强卖!我们会和消保委等政府职能部门共同维护广大消费者的权益,推动消费行业的健康发展



发表于 2019-7-26 08:16 来自手机 | 显示全部楼层
希望平台能把这项业务长期保持下去
发表于 2019-7-26 08:21 | 显示全部楼层
我要投诉X地产开发商可行    可别吓昏过去
发表于 2019-7-26 11:32 来自手机 | 显示全部楼层
好好好!E滁板块办的越来越深得民心!
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