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滁州工商银行未经本人同意,私自使用后台系统套办ETC,我该如何维权?

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楼主
发表于 2019-8-8 15:35 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
滁州工商银行未经本人同意,私自使用后台系统套办ETC,办理并不告知,导致车主本人在并不知情的情况下套用本人车牌。

滁州工商银行在本人不知情的情况下用本人车牌信息办理ETC而车主却不是本人!

银行工作人员声称这是后台自动匹配的结果。程序规定非车主本人需带上代理人的有效身份证件,而后台匹配居然跳过程序,在非本人甚至不认识本人的情况下套用本人的名字、电话号码、身份证信息和车牌号办理ETC。


银行非法获取公民个人信息并进行后台操作的行为极度不负责任!现在各大银行都在办理ETC,但是为了业绩而非法侵犯别人的权利的行为令人作呕!这就是滁州工商银行干的好事!!!!!


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发表于 2019-8-10 15:01 来自手机 | 只看该作者
一叶知秋1 发表于 2019-8-8 16:33
工商银行的人回应说是后台系统自动匹配的,就算你不想办可能因为你没办而被办理,关键还把我的车安在别人 ...

我也是其中一位,哎,莫名其妙的打电话让我去领ETC我说我没有办理,他说我们后台给你办过了。来拿就行!!怎么不帮我顺便把房给买了呢让我去拿房产证。法克
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 楼主| 发表于 2019-8-9 16:18 来自手机 | 只看该作者
感谢各位的关注,已经成功解决了,虽然过程不愉快,但是结果还是不错了。过两天我去重新办理看看有没有影响
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发表于 2019-8-9 19:48 来自手机 | 只看该作者
办了就办了,2020年开始,所有没有ETC将取消高速免费,后期是没有人工通道收费的。
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 楼主| 发表于 2019-8-9 14:52 来自手机 | 只看该作者
我爱我的家人 发表于 2019-8-9 12:22
好像对个人征信有影响吧!这个应该是个人行为吧!为了业绩

是后台系统自动匹配造成的
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 楼主| 发表于 2019-8-9 11:11 来自手机 | 只看该作者
むせい 发表于 2019-8-9 10:49
怎么样了?关注后续。。。

电话告知帮忙解除,最迟星期一,感谢关注
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 楼主| 发表于 2019-8-9 08:21 来自手机 | 只看该作者
horace梁 发表于 2019-8-9 07:58
宇宙第一大行,怎么会干这事?搞搞清楚哦,人家是爱存不存,你的ETC应该是爱办不办

钱是爱存不存,ETC可不是爱办不办,工商银行的工作人员已经联系我,表示最迟星期一会解除,我在等解除通知

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 楼主| 发表于 2019-8-8 18:37 来自手机 | 只看该作者
小军问政 发表于 2019-8-8 18:06
坐等工商银行(滁州分行)官方回复……

我也在等,这种极度不负责任的行为让人唾弃,还不止我一个受害者
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 楼主| 发表于 2019-8-8 20:39 来自手机 | 只看该作者
生活就是生活 发表于 2019-8-8 20:36
不需要很多材料,只要车主身份证,驾驶证行驶证,还有就是车主本人

我本人根本不知道这个事情,今天也是偶然去建行办银行卡顺带办ETC,因为前两天在e滁州上看到有人说被套办了,没想到也发生在自己身上。关键之前也没任何的电话联系或者短信通知,就这样悄无声息的被办理了,还不是自己的名字!简直糟心死了,等到现在也没回复!
沙发
发表于 2019-8-8 16:23 来自手机 | 只看该作者
所以说办理任何业务需要用身份证复印件的时候都要在下面空白处写上此身份证复印件只办这一项业务是有多么的重要。
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 楼主| 发表于 2019-8-8 16:33 来自手机 | 只看该作者
小禾禾 发表于 2019-8-8 16:23
所以说办理任何业务需要用身份证复印件的时候都要在下面空白处写上此身份证复印件只办这一项业务是有多么的 ...

工商银行的人回应说是后台系统自动匹配的,就算你不想办可能因为你没办而被办理,关键还把我的车安在别人的名下!这是工商行自己干的缺德事,为了业绩不顾别人利益,我也是倒霉!不过看了E滁州上面不止我一个人这个情况,真是气死了
4
发表于 2019-8-8 18:06 来自手机 | 只看该作者
坐等工商银行(滁州分行)官方回复……
6
发表于 2019-8-8 19:34 来自手机 | 只看该作者
办理这个需要很多材料的!你不给材料根本办不出来!也许他们框你你不知道
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 楼主| 发表于 2019-8-8 19:58 来自手机 | 只看该作者
滁州屮正南 发表于 2019-8-8 19:34
办理这个需要很多材料的!你不给材料根本办不出来!也许他们框你你不知道

怎么说呢?我准备去建行办理的是建行工作人员告诉我已经被办理过了,帮我查询一下显示是工商银行办理的,而且户主还是另外一个人!我就去工商银行问,她告诉我是她们后台系统自动匹配的还承认系统存在问题!这就是工商银行为了冲业绩才不择手段采用这种不负责任的方式吧。我都已经去咨询也显示是她们银行办理的为什么还要骗我呢?是为了什么啊?
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 楼主| 发表于 2019-8-8 20:00 来自手机 | 只看该作者
滁州屮正南 发表于 2019-8-8 19:34
办理这个需要很多材料的!你不给材料根本办不出来!也许他们框你你不知道

我气愤的也是这一点,明明本人什么都不知道却莫名其妙被套办
9
发表于 2019-8-8 20:08 来自手机 | 只看该作者
确实挺不应该的。。堂堂的中国工商银行居然有这样的事,太无语了。。。以后不用工商银行的卡了。
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发表于 2019-8-8 20:36 来自手机 | 只看该作者
滁州屮正南 发表于 2019-8-8 19:34
办理这个需要很多材料的!你不给材料根本办不出来!也许他们框你你不知道

不需要很多材料,只要车主身份证,驾驶证行驶证,还有就是车主本人
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 楼主| 发表于 2019-8-8 20:41 来自手机 | 只看该作者
むせい 发表于 2019-8-8 20:08
确实挺不应该的。。堂堂的中国工商银行居然有这样的事,太无语了。。。以后不用工商银行的卡了。

是的啊,一个这么大的银行干这么不出彩的事情,就算是为了业绩这种不择手段的行为也真是难看,伤老百姓的心
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发表于 2019-8-8 20:43 来自手机 | 只看该作者
报警。报警好像多少小时以后才能处理,不知道这个需不需要到车管所。你问问车行的人呢?
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 楼主| 发表于 2019-8-8 20:45 来自手机 | 只看该作者
生活就是生活 发表于 2019-8-8 20:43
报警。报警好像多少小时以后才能处理,不知道这个需不需要到车管所。你问问车行的人呢?

我还在等工商银行的回复,这个事情做的也是太让人糟心了,为了业绩真的什么都干得出来!信息隐私保障太难了
15
发表于 2019-8-8 20:46 来自手机 | 只看该作者
我觉得你可以不用等了,先报警备案
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