每一个烫发做发型的决定 一定是满怀期待的憧憬 但是 海口市民符女士 却因此不敢上班、不敢见人 只好辞职在家
​【自称烫发涂药水后刘海掉下来】
据符女士介绍,她家住海口海甸二东路,今年51岁。2019年12月20日,她到海甸二东路一家“专业烫染连锁”店剪头发。美发师在给她剪头发时称,她刘海有点卷,可用药水把这些卷起来的刘海烫直,这样发型会显得好看些。
随后,美发师给符女士的刘海涂抹了一些药水。20分钟后,美发师给符女士洗头,结果让符女士吓一跳,涂了药水的刘海纷纷从符女士的头上掉了下来,让原本刘海齐眉的额头空了一大块。
符女士觉得掉了刘海的头发非常难看,美发师安慰其称,“这些刘海会很快长回来的”,于是给符女士免费做了些护理。
符女士告诉记者:“额头前的刘海没有了,周边许多人笑话我发型难看。搞得我不敢去上班只好辞职在家,给我的生活带来极大困扰。”
🔻烫发前🔻
🔻烫发后🔻
【打12345要求理发店赔五千元】
几个月后,符女士掉了的刘海终于长了出来,她认为这些长出来的刘海比原来的差远了。她13日拿出自己以前的照片称:“你看,我的刘海本来长得整整齐齐,很漂亮。现在长出来的刘海像杂草,长短不一,十分难看,我强烈要求这家理发店赔偿我5000元。”
5月1日,符女士拨打了12345政府热线投诉,12345政府热线把投诉转到海口市商务局。
海口市商务局工作人员去现场调查协调后作出答复:经核实,符女士几个月前在该店做头发时,其认为该店使用药水过程中,弄断了其一些头发。
店方也给其免费做了些护理,现在头发长出来了,符女士认为长得不够长,并认为该店工作人员上次弄断其头发时,使用的药水伤到其发根,并要求赔偿。
经协调,该店负责人不同意赔偿,市商务局建议符女士通过法律途径解决此事。
记者于13日陪同符女士到这家“专业烫染连锁”店铺进行采访,该店负责人王先生称其给符女士烫发的药水是正规产品,他也使用过,没有出现掉发的问题。他要求符女士打电话和那位美发师傅进行协商解决。
14日,符女士告诉记者,她打电话与那位美发师进行了沟通,美发师依然不肯赔偿。
来源:新海南客户端、南海网、南国都市报
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