（律师已回复）用德邦快递运送货物，过程中被损坏，德邦一直不理赔该怎么办

fhbsxsz · 发表于 2020-5-20 14:38

4月下旬使用德邦快递运送方太水槽洗碗机，实际价值5000多元，保价3000，运送过程中损坏，到货验收时发现损坏，当时快递员也做了确认，理赔上报有20天了一直没人处理，打过好几次德邦快递95353催促，没有任何结果，请问这种情况我是上诉还是怎么处理更合适？感谢帮助

20200520_875359_1589956731535_副本.jpg

苏滁律师阿容 · 发表于 2020-5-20 15:31

你可以向消费者协会等相关部门投诉，也可以搜集相关证据向人民法院起诉。

骏哥 · 发表于 2020-5-21 08:17

邮管局了解一下

fhbsxsz · 发表于 2020-5-20 15:33

苏滁律师阿容发表于 2020-5-20 15:31
你可以向消费者协会等相关部门投诉，也可以搜集相关证据向人民法院起诉。

消费者协会是12315热线吗？

bshjgl · 发表于 2020-5-21 05:09

德邦算好的肯定赔时间长点你去佳吉华宇试试

霓喃z · 发表于 2020-5-21 16:17

邮管局投诉

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