关于苏宁广场停车问题！停一次车付了2次停车费，还找不到客服投诉处理

导导胡 · 发表于 2022-1-30 23:29

就想问问大伙，你们开车去苏宁广场出车库之前，会不会提前缴费？

事情是这样的：1.27号晚上朋友请去苏宁广场吃饭，因为下雨，所以开车去的，在餐厅吃完饭后，在小菜园要了一张5元电子停车劵，然后到地下车库后直接在苏宁广场app上支付了停车费，（共计2小时51分，合计金额7元，停车劵5元，本人实际支付2元）

后来出天长西路出口时，停产场的杆子没有自动抬杆，屏幕显示请支付7元停车费，因后面车子排队比较多，岗亭内又无人值守，所以只能再次支付7元后离开

到家后准备联系商家，让他把重复支付的停车费退还，发现电话是000000，拨打是空号，只能有投诉商家留言，24小时左右，商家给我回复说他们无权退款，让我去他们物业停车管理处

后本人仔细看了2次付款的截图，发现居然不是一个停车场收的费，截图如下图

所以就想提醒各位一下，请大家避免我这样的情况：两次支付停车费，还找不到客服能在线处理的情况，是不是很无语

最爱一剪梅 · 发表于 2022-1-31 09:30

窝心

香陨 · 发表于 2022-1-31 09:42

再投诉

天涯无风 · 发表于 2022-1-31 09:42

商场太乱了

簡單一點 · 发表于 2022-1-31 09:50

找停车场问问

塞外孤烟 · 发表于 2022-1-31 09:51

去一楼客服大厅问问

锦瑟五段 · 发表于 2022-1-31 09:51

鹅鹅鹅鹅鹅

湖心小筑 · 发表于 2022-1-31 09:53

确实恼火

青梅等竹马 · 发表于 2022-1-31 10:02

我不懂不能装懂

^_^睡着的水 · 发表于 2022-1-31 10:05

最贵停车场

ykyy · 发表于 2022-1-31 10:07

再也不去苏宁了，连续碰到两次了，没人处理

血溶性 · 发表于 2022-1-31 10:11

恼火得很

开心就要喝两杯 · 发表于 2022-1-31 10:13

打车到不了啊，非要开车

懒惰的X先生 · 发表于 2022-1-31 10:21

不予评价

野渡无人…… · 发表于 2022-1-31 10:26

投诉他们

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[心声曝光] 关于苏宁广场停车问题！停一次车付了2次停车费，还找不到客服投诉处理