|
|
原创作者：勇说车险/yongchezhizhu2019
该案例，从专业角度，或者从保险公司的角度，是一件非常简单的理赔案件，但是，硬生生被国内的某保保险搞成一个“理赔事故”，坏了整个保险行业的信誉和口碑，还把车主拖了整整三个月。对了，事实上，就目前，国内的保险根本没有诚信和信誉可言。
这个案例，车主从6月初开始提出代位求偿申请，且按规定办理了相关手续，填写了代位求偿申请书和权益转让书，但是，某保公司（还是国内大的保险公司），却以需要重开为由，让车主等了整整2个月，后续又以很多理由拒绝并拖延处理。编者想问，第一，重开是你们保险公司自己的事，有什么理由把这个问题推给车主？第二，法律明确规定，被保险人提出索赔申请后，30日内必须处理完毕！第三，没有任何法律规定，也没有合同约定，更没有行业的要求，重开的代位求偿需要让车主等2个月才能处理的。这种行为，即是违约失信行为，更是违法行为，但，保险公司似乎一点也不在乎，自己的名誉根本无所谓，一副死猪不怕开水烫的样子，作为国内头部保险公司，真是行业的悲哀！
那么，你们保险公司失信、无赖、无耻也就算了，但不能影响车主的利益呀。可事实上，保险公司的这些行为，严重侵害了被保险人的合法权益。首先，由于保险公司有意无意的拖延，影响了案件的正常处理，如果车辆是维修的，造成了车主代步费的损失，如果车辆是全损的，则造成了车主退保的保险费损失，其实还有赔偿获赔后的利息损失。其次，发生这样的事，或多或少会影响车主的工作和生活，这些都是人之常情，我们遇到过一个保险理赔纠纷，和保险公司等各方纠缠了半年多，其表示，该事件已经造成她经常失眠，连头发都白了，编者是相信的，因为，这种压力和心理负担，以及纠结的不公的心态，确实可能造成人在身体上的影响。最后，保险公司这些无耻、不诚信的行为，还会改变一些当事人对社会的态度和认知，其中，有一位车主既无奈又愤怒的表示，以后再也不相信保险了。
所以说，国内保险成为大部分人，犹如过街老鼠人人喊打的对象，其实，都是保险公司自己造成的，是这些一件件不按合同规定处理，故意拖延，不诚信，违法等事件累积造成的后果！
最后，编者再次说明，代位求偿是被保险人的法定权利，保险公司任何的说辞，理由，借口都是在忽悠，目的是不让你代位求偿，但这是违法行为，违反了合同约定和保险法的规定。另外，代位求偿是有时效的，一般是资料齐全后的15日内完成赔付 |
|
发表于 2023-11-11 20:39
