求助！去年在滁州南湖弘阳家居林氏木业买的床，现在床腿全掉了，商家推卸责任

睿777zxm

 

这是去年我在林氏家居买的床，现在就变成这样，我本来想打个电话给售后，让安排个师傅给我修一下，结果给我的反馈是没有这个床的订单，没法安排人维修，我当时就傻眼了～我说我是在滁州这边门店买的，怎么可能没有订单，售后说那我让门店跟你核实，后来门店一个女店员打电话给我，我讲我去年在门店买了一个1米8的床和一个床垫，她讲系统里只有2个1米8的床垫，我讲不可能肯定你们入系统的时候弄错了，你帮我查一下，解决一下，结果人家就讲，我查不了我只看系统里的订单，我没办法又到门店，让我更傻眼是，店里讲换老板了，你钱给谁，你去找谁，～

真是不敢相信，碰到这种事

希望大家避坑

并且帮我想想办法

睿777zxm

这就是林氏家居的售后，希望大家避坑！

吾心依旧

睿777zxm

真是倒了霉了，无语死了，人家之前老板都走了，我到哪找我只认在哪个店买的啊！

审视

商家有没有说是你平常折腾才掉的腿

易燃品

这么水？

一汪兰天

用料没干造成的，最后呢？

睿777zxm

到现在，人家公司售后讲系统里没有我这个床的订单，给我处理不了，（不知道他们店里卖东西的时候是怎么操作的），后来门店有人打电话还讲我其他几样东西是在京东下的订单，非要让我找京东，我讲我在门店买的，怎么会在京东上面有订单，你要不信我可以把手机拿给你看，人家还讲那我不管，查到的就是这样，我没有瞎讲我还有录音，我真是搞不懂他们这个货都是怎么来的，电话里讲不清楚，我到门店，店里跟我来句换老板了，你钱给谁的，就找谁，一句话就推掉了

氯化钠

这样干下去，实体店无体。

昨天日落963

扫一眼也就是拧几个螺丝的事，与其跟他们掰扯，自己动手装上吧

睿777zxm

这不是安几个螺丝就能修好的，，刚买的时候就有点问题，去找过，人家讲不会有什么问题的，我们也就好讲话，结果一年就这样了！

大排骨

我家第一个床也是，朋友开玩笑说我折腾大。其实就是结构不合理，用料省了。 最近装修，也在看床，首先研究承载结构和床头板连接结构。  

睿777zxm

你讲对了，一开始发票以为弄丢了，他们怎么都不承认，他们以前卖东西的时候也没给我入到系统里，讲系统里也没有，更不承认，还好后来发票先到了，他们又讲换老板了

小松松

当时我也看了林氏，后来选择了源氏木语，挺好的。

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无良商家