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[公告通知] E滁州论坛关于版主的说明和规范汇总(2016.9.1更新)

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发表于 2013-5-10 15:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、版主的基本职责:


1、以身作则,模范遵守网站管理规定;熟练掌握版主操作,了解各项规章制度。
2、维护版面秩序,保持版面清洁,及时处理违规、不合本版的帖子。
3、把握版块舆论导向,热心服务网友,营造良好版块氛围。对于好帖肯定鼓励,对于不当行为及时纠正。
4、对于严重紧急问题果断处理,并及时向管理员报告。
5、虚心听取网友意见,接受网友和管理员的监督。
6、对于争吵纠纷,须保持冷静,公正客观处理。
7、接受管理员领导,积极响应管理员倡议,为论坛发展献计献策。
8、版主与其他管理人员之间要保持沟通,发生分歧矛盾时尽量通过协商解决,不得与其他网友、管理人员发生公开冲突。

二、版主须知
1.E滁州没有完全的言论自由。
2.版主必须服从管理员的领导。
3.版主的身份本质仍是网友。
4.担任版主可能会遭到误解和攻击。

  以上几条可能让您感到不适,但我们必须说明强调,明确以上几点会避免很多误解麻烦。版主利用自己的闲暇时间服务网友,施展才华,还可能遭到误解和攻击,做一名版主首先就要有良好的心理素质。管理员努力为论坛构建一个合理的游戏规则,营造文明和谐的网络环境,为版主们提供一个优质的平台,帮助您在担任版主的过程增长知识,结交朋友,收获快乐!



三.关于隐私

1.对于版主的隐私保护
(1)版主的操作记录在前台任何页面都不显示。
(2)版主的管理操作以站内消息发送给当事人时,站内消息显示操作原因和项目,不显示操作者。
(3)管理员不会透露版主的操作情况及个人信息。(未经许可的情况下)

2.普通网友的隐私保护
(1)版主无权查看用户的IP和用户的非公开资料。
(2)版主如出于版块工作需要获取非公开资料,请与管理员联系。(需提供有效查看依据)

评分

2

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 楼主| 发表于 2013-5-10 15:27 | 显示全部楼层
四、版主任免考核流程

1、版主级别
版主用户组共有见习版主、版主、资深版主三个级别,权限递增。

2、成为版主
普通网友担任版主,需要进行申请,接受管理员考察,考察通过后成为见习版主。

申请版主请点击社区首页右上角“申请版主”按钮 申请版主

3、版主晋升
见习版主考察期20—60天,每个月末我们会对见习版主进行考察,表现合格将转为正式版主;

版主连续三个季度季度被评为优秀版主,将晋升为资深版主。

4、版主降级
资深版主连续两个季度没有评为优秀或良好,将降级为普通版主;

版主连续两个季度没有被评为优秀或良好或版主有严重过失错误,将降级为见习版主;
见习版主在考核期结束后不符合转正条件将被撤销;
任何级别版主严重违反论坛管理规定,可能被立即撤销职务。

5、版主转岗
版主可以主动申请调整版块,由管理员决定;

管理员也可能根据论坛工作需要,主动和版主沟通。

6、请假和停职
短期请假(三天以上,十天以下),需要向管理员报备,并告知版块其他版主;

中期(10天-60天)时间无法管理版块,管理员将暂停其管理权限,待其可以正常上网管理后,管理员恢复其权限;
长时间(超过60天)无法管理版块,须辞去版主。

7、不再担任版主
主要有三种情况:
(1)主动辞职。版主主动提出辞职。
(2)被撤销。因为重大过失被管理员撤销版主职务。
(3)调整让贤。结合论坛工作需要和个人兴趣专长,版主调整岗位或让贤。
不再担任版主的福利:
(1)表现优异,无过失情况下不再担任版主,将享有荣誉和权限的福利。
(2)担任版主期间工作平平,不再担任版主,将享有一定的福利。
(3)因重大过失、不当行为不再担任版主,不享有福利。

8、版主考核
(1)固定期考核

固定期考核分为月度、季度和年度考核。
月度考评:针对短期内管理进行细化总结,主要关注新晋版主的任命、调整以及管理情况,以便及时沟通协助。
季度考评:针对长期管理进行阶段性总结,主要关注成熟版主的综合表现情况,结合总结适时进行一定幅度的调整。
年度考评:年度考评为社区的年度活动,主要目的为全年整体总结,分析总结,为下一年度管理工作建立标准提供帮助。
(2)不定期考核
管理员不定期进行多种形式的考核,对于严重紧急的问题会进行及时处理。
(3)考核公示

牵涉到版主任免、权限调整等变动情况的考评结果,自发布之日起3日内,当事版主无响应的,将按照考评结果操作处理。
管理员发现版主在日常管理中存在问题时,也会主动与当事版主进行沟通联系。

以上只是版主任免考核的基本流程,细则将进一步完善。


五、版主考评要素

1、遵守网站管理规定(这是最基本要求,如有严重违反管理规定,将撤销版主职务)
2、发帖、回复、评分等数量
3、发帖、回复、评分等质量
4、日常管理(例如处理不文明内容,对好帖加精)
5、重难点问题处理(加分项,能体现出版主的责任心和水平)
6、版块驾驭能力(加分项)
7、活动策划组织(不要求每个版主都做,但是做了会大大加分)
8、合理化建议(我们非常看重,欢迎善意的批评)
9、对管理员的响应(例如版主交流会,重要议题征集意见)

以上九点是我们列出来的考察项目,各项所占的权重有待完善。



六.版主管理的说明和规范

版主对主题帖的操作按钮在主题帖上部,对回帖的操作按钮在回帖下部。

下面介绍几个常用操作:
1.删除
删帖分为删除主题帖和回帖两种。见习版主没有删帖的权限,可以将有害主题帖移动到“临时中转”版内,也可以与管理员取得联系。

删帖的常见情况
(1)违法有害内容。
(2)非推广属性的广告帖(主要为网络水军发布的广告)。
(3)侵犯他人隐私、破坏他人名誉、冒用别人身份。
(4)明显虚假信息。

2.屏蔽
版主对于轻微有害、不确定如何处理的内容可以先做屏蔽处理,再联系管理员。

3.评分
版主可以对主题帖和回帖进行评分。版主比普通网友拥有更高的评分权限,精彩值兑换的积分50倍于热情值,对于高质量的帖文内容可使用精彩值,版主务必慎重使用精彩值。

4.置顶和高亮
置顶是将帖子固定在版块列表的顶部,高亮是将帖子的标题设为彩色和加粗,这两个操作都能让主题帖得到更多注意,是版主常用的推荐功能。
注意事项和方法:
(1)设置合理的有效期,避免置顶帖失去时效。
(2)置顶帖要控制数量,避免一个版块出现过多置顶帖。
(3)高亮要注意颜色设置。

5.移动和更改分类
对于发错版块、分类设置不合理的帖子,版主可以进行调整。

6.加精
(1)精华分为精华I和II,主题帖被评为精华I,发帖人精彩值增加5分,总积分增加250分;评为精华II,发帖人精彩值增加10分,总积分增加500分。
(2)精华帖均为永久,版主不得设置限时精华。
(3)版主须严格谨慎执行加精操作,力争做到不滥加,不漏加,不论精华I还是II,都必须符合精华帖下面两个基本标准之一。
<1>内容质量很高或运用了丰富生动的表现形式,发帖人原创并首发于E滁网。(首发指在滁州范围内网站中E滁网首发)
<2>发起了很有意义的话题,引起很有价值的讨论。
(4)各个版块可以在以上两个基本标准基础上制定个性化的版块加精标准,与管理员沟通后正式实施。

7.操作理由

版主在进行管理操作时,务必填写操作理由,以便被操作人获知原因,避免误解乃至冲突。
操作理由还可以成为管理员判断版主管理能力的标准。


七.版主的管理方法
1.版主要遵守法律法规,社区管理制度。
2.版主要管理好自己的账号,保证密码安全,不转借他人使用。
3.版主要熟悉社区各项功能,掌握各项操作方法。
4.版主要综合运用管理手段,达到最佳管理效果。例如对于不够加精标准的帖子可以采用评分、高亮激励,对于有时效性的便民提醒帖可以限时高亮。
5.版主要顾全大局,对于管理员和其他版主有尖锐意见可以通过站内消息等方式沟通,不得公开发帖指责谩骂,激化矛盾。

评分

1

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 楼主| 发表于 2013-5-10 15:28 | 显示全部楼层
八.版主的交流
1.普通网友可以通过“举报”功能向版主提交帖子建议。(关于举报请点此帖查看:2013年3月13日E滁网论坛“举报”功能使用说明公告)
2.版主须经常访问本站事务版,查看公告。
3.版主和管理员之间交流可以通过站内消息、QQ、电话等方式。
4.网站将不定期举行见面交流会。5.E滁州社区管理QQ群:42770900
6.E滁州版主微信群:请加E滁小编微信号 ecxiaobian


九、版主的奖惩
待定,以责权利一致为原则。

十.管理员联系方式及工作时间
首选方式:发送站内消息给 管理员 。
辅助方式:客服QQ:8008000550;电话:0550—3050550(工作时间)
  e1987
发表于 2013-5-10 15:39 | 显示全部楼层
  f01205
发表于 2013-5-10 16:14 | 显示全部楼层
这么多的要求,能对版主做什么呢?

都没人发贴,要版主何用?

点评

呵呵呵……  详情 回复 发表于 2013-5-10 17:07
  海涛
发表于 2013-5-10 17:07 | 显示全部楼层
f01205 发表于 2013-5-10 16:14
这么多的要求,能对版主做什么呢?

都没人发贴,要版主何用?

呵呵呵……
发表于 2013-5-10 17:29 | 显示全部楼层
{:11_415:}
发表于 2013-5-10 20:30 | 显示全部楼层
细则蛮好的  值得借鉴
发表于 2013-5-10 20:59 | 显示全部楼层
{:7_271:}
 楼主| 发表于 2013-5-11 10:49 | 显示全部楼层
f01205 发表于 2013-5-10 16:14
这么多的要求,能对版主做什么呢?

都没人发贴,要版主何用?

FO,请仔细看一下,以上内容是关于版主的说明和规范汇总,对版主的要求只是一部分。近期就会确定版主的福利,责权利必须是一致的。

你说没人发帖,是针对整个论坛还是某个版块?没人发帖的版块,我们将和版主共同努力进行改变。不作为,无能力的版主将无法通过考核,本帖的任免考核流程已有这方面规定。
发表于 2013-6-1 23:19 | 显示全部楼层
发表于 2013-6-3 18:59 | 显示全部楼层
有工资么{:8_298:}
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