装修是一件很开心的事情,每一位业主都希望把自己的房子装修的漂亮漂亮的,当然也希望能够物美价廉。但装饰行业的残差不齐,总是让很多业主本来开心的装修工作变成了最终的无奈。大部分业主都把装修的价格及质量考虑在了第一位,很少有人去真正关心装饰公司的售后工作是怎么做的,如何能够把售后工作落到实处。
一间好的装修公司,不仅是其装修的质量好,更重要的是的看这个装修公司的售后服务做的怎么样,很多业主过多的关注装修的效果、质量、设计、材料、工期以及安全。 往往忽略售后服务这一问题。当一个装饰公司能够把售后真正的承担起来的时候,才可以算是完成一个完整的装修工作。 售后服务可是相当关键的一个部分。
小编的朋友前两天就发生了类似的事情,朋友一年前装修的房子,突然出现水管漏水,于是打电话找装修公司,要求维修售后,装修公司告诉他水管漏水属于产品问题,应该找产品商提供售后服务。无奈,只好又打电话将情况告知产品商,产品商又推诿说产品本身是没有有问题的,这跟产品安装不当有关,责任方应属装修公司......
所以,好的售后服务其实是装修质量的一个有力保障。
装修前期漂亮的水路工程
有很多小伙伴疑惑这个红夹子是什么?
其实他是瓷砖平铺机: 按动开关震动代替传统贴砖师傅锤敲; 【作用是什么?】 1、砖无破损,震动敲击;2、效率高;3、高速震动,拒绝空鼓;4、矫正铺砖位置; 【传统贴砖缺点:】 效率低、缝隙大;
装修完工之后的实景图也太好看了吧! 设计师真是厉害!
交房啦! 业主们送来锦旗洋溢喜悦的笑容,但是装修公司的服务结束了吗? 并没有哦,交房只是前段的兑现,真正的服务才刚刚开始呢!
客户想到的天地做到了,客户没有想到的天地也做到了!
天地装饰售后回访到业主家,检查到玻璃稳固问题,上前维修
阳台的墙壁砖维修,不是一个一个敲检还真的看不出来哦。
露台水管有稍损,赶紧接上,刻不容缓 (周经理亲自上阵)
这是一个装修了很久的房子, 长期保持潮湿的墙面粉就要掉光光了 回访到,项目经理赶紧找了工具一步步补上
【给老业主上门拜年检修】
【下雪天也一家一家的跑,师傅辛苦了】
【一个房子里有居住的痕迹才是完美的样子呢】
【顺便去修个下水管,检查检查问题】
【有的房子住了好几年了,业主看到还有售后检修都感叹下:都装了好几年了还可以年检啊,太负责任了】
【大叔问:我家楼上漏水,乳胶漆开裂了,能不能修补啊,我出钱! 项目经理:哎呀,不用不用,这个小问题带一下就行了,要什么钱哦!】
每年进行两次回访,真的超级贴心了!
天地装饰实打实的靠谱工艺和完善的售后服务。
为自己收获了业界和用户之间的好口碑。
业主可以随时通过手机,实时观看从摄像头传达出的工地现场画面,对工程进行日常监控和管理。 再进行线下实地操控、严格实施公司工艺、和工期把控,解决现场一切施工难题,“零”事故“零”返工。
不用每天跟着工地监督,做到让用户全身心的放心。
很多人都认为这把漂亮的锤子,只是在开工的时候用一下,其实他真正的用处是在日后的施工中起到监督性作用。 拒绝虚假优惠,品质才是玩真的!
天地装饰公司将这把锤子交予每位顾客手中,赋予了客户对工程标准绝对的“品质不好砸了重来”的权利,就是要告诉客户: 我们做得不好,就少给我们钱,我们做得好了,你才多给钱。
让客户掏钱得到真正好品质! 无论是对自己还是对用户都是非常负责任的表现。
天地装饰的周总告诉我们:周年庆折扣是常规的优惠活动,天地要做的是给予客户权利,让客户把自身利益掌握在自己手中。 天地装饰推出的锤子行动,正是倒逼自己,以责任落实、问题解决、目标实现来约束自己,让用户得到真正的权益。
感不感动! 兴不兴奋!
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就暂时给大家卖个小关子~
请大家保持小小的好奇心等待小编公布吧~
周年生日的惯例,活动肯定不会少,罗列的优惠条款齐刷刷的让你心动不已! 但小编认为一个装修用户选择公司关键是什么? 应该是保障、靠谱、和售后! 再漂亮的的装修入住几年,十几年后也会看腻或者过时,所以在日常生活中其实我们更注重的是实打实的靠谱工艺和完善的售后服务。 天地装饰推出的的可视化的工地管理现场、线下的实况播报,和锤子行动给予客户的反转权利,每一条都是在为用户考虑,再加上天地本身对于规范自己行为的七条守则,三合一保障用户权利真的是让人十分安心放心!
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