滁州宝中旅游不同意给我全额退款，扣了一千七百多，我能要求全额退吗？

bshjgl · 发表于 2020-1-24 19:00

过年前家里人定了三人行去北京玩，没想到爆发了肺炎，为了安全决定呆在家里哪也不去了。提前一个多星期告知旅行社取消了行程。刚开始不同意退款，后来同意了，但是不能全额退款，扣了一千七百多。这个节骨眼，国家不提倡出行，高铁都全额退款，请问我能要求全额退么？

shuo · 发表于 2020-1-24 20:02

我们公司主动联系客人退款的，想去都不能去，各大景点都闭园了

限量发帖 · 发表于 2020-1-24 20:04

知足吧，高铁是全额退款了，酒店呢？景点呢？谁退给你？国家并没有说不能去旅游。有的省市说酒店景点无条件退款，也没人监督，也拿不回来钱，怎么退给你？别以为旅行社行业在发国难财。

带祢去旅行 · 发表于 2020-1-25 07:35

可以全额退款的，我原定一家子初二去杭州旅游，我年三十才和旅游公司说取消旅游，对方全额退款的，而且包括往返的动车票都是全额退款的。你可以打12315

阿库娅 · 发表于 2020-1-26 15:18

把他店砸了自然有人会管

老鹰1216 · 发表于 2020-1-26 06:39

一个电话，他就乖了

别不爱听 · 发表于 2020-1-26 06:33

直接报警盘他，这是想钱想疯了。

山水又相逢 · 发表于 2020-1-25 20:29

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男神车夫 · 发表于 2020-1-25 20:24

全部退完，不退可打电话报警，他不想干了，这是国家下的文件新闻上都讲尽量不出门，机票都全退，他敢抗国家文件、找死。

czxinsky · 发表于 2020-1-25 19:57

投诉吧。现在要求旅行社不得组织去疫情高发区域。

大帅气 · 发表于 2020-1-25 18:06

这个时候投诉绝对有用

取个名字好难呀 · 发表于 2020-1-24 23:23

同样宝中，被扣1912元

hfdq · 发表于 2020-1-25 00:54

北京已发布多个景点关闭

有趣的灵魂:三万 · 发表于 2020-1-25 06:56

应该让旅行社列出大概的扣款项目和金额，如果的确是人家预订了某些不能退的，那肯定你也要承担部分风险和损失了

请叫我美美 · 发表于 2020-1-25 08:14

唉………

文刀 · 发表于 2020-1-25 14:16

同学两口年前都买好机票这几天出国玩的，没想到出这事，机票人家不给退，这又不敢出去玩，虽然外国没有事，万一路上在机场飞机上感染了怎么办？吓得也不敢去了，估计几千块钱机票钱是打水漂了

养乐多。 · 发表于 2020-1-25 15:47

投诉试试看

坤仔辣妈 · 发表于 2020-1-25 20:02

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