滁州联通宽带没到期就提前断网！有用联通的朋友遇到过这情况吗（联通已回复）

白菜不卖白菜价 · 发表于 2020-6-13 21:54

我家宽带是18年6月17开通的，两年的协议，按理说应该是2020年6月17到期。

可是这几天网络总是连不上，因为很少在家也没在意，今天看了下，发现没有网络信号了，打电话到客服，和我说欠费了，可是我明明是17号才到期啊。之前客服打电话让我续费的时候，我还特意问了下时间，怕自己记错了，翻箱倒柜找出合同，确实是17号没错。

有用联通的和我说说看是不是联通都是这样的，没到期就断网？
上网一搜，跟我同样经历的还不少呢

215440q5w5jc5qy9jp10z5_副本.jpg

中国联通 · 发表于 2020-6-14 09:38

非常感谢您对滁州联通工作的支持和监督，您反映的问题我们已知晓，为进一步核查您反映的问题，您可以私信留下您的联系方式，或拨打服务监督热线15609602130，公司安排专人在第一时间内进行核实解决，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！

msli_110 · 发表于 2020-6-14 07:03

没遇到过，即使到期也不会断网

momoxb · 发表于 2020-6-14 23:54

投诉工信部合同违约

白菜不卖白菜价 · 发表于 2020-6-15 00:51

momoxb 发表于 2020-6-14 23:54
投诉工信部合同违约

今天客服给我回复了，很搞笑的原因，说他们是按照自然月30天来算的，我第一次听说，家里另一部宽带用电信这么多年了，也没见过没到期停掉的

醉亭城 · 发表于 2020-6-15 09:31

联通最牛不欠费也停我手机非要预存一点话费你狠我不用行了吧

老朱1980 · 发表于 2020-6-15 11:06

移动和电信随便选

毒舌胖子 · 发表于 2020-6-15 11:17

联通，呵呵

momoxb · 发表于 2020-6-15 15:01

白菜不卖白菜价发表于 2020-6-15 00:51
今天客服给我回复了，很搞笑的原因，说他们是按照自然月30天来算的，我第一次听说，家里另一部宽带用电信 ...

可以投诉，因为规定了截止日期，所以不能按自然日计算。

昨天日落963 · 发表于 2020-6-15 15:38

他们脸大，嘴也大

		自动登录	找回密码
密码			注册