|
|
发表于 2020-10-22 21:03
|
显示全部楼层
| 来自安徽
|
好几年前，我也想起诉某信的，当时觉得他的宽带稳定，去开通宽带，送的智能手机流量和宽带是捆绑的，手机号我一直用移动的，他的号码我几乎没用，就放在家给小孩玩，小孩瞎捣鼓，开通了多媒体服务，开始不知道，短信通知欠费1000多块，心想我这是包年的，怎么会欠费？去交了费，也没查为什么欠费，又过了几个月，又短信通知，再次欠费800多，我来气了，到大厅补了费，服务台查了才知道，是多媒体产生的费用。当初不知道，欠的费要补交，只当花钱买教训。当时在服务台就要求把所有的服务都取消，只保留宽带用，服务员办了业务，我心想，这下不会产生费用了吧，咱吃一次亏，二次亏，不会有三次吧？又过了几个月，又来短信了，欠费700多，我气的忍无可忍，对某信失望了，为了不影响宽带我又把费交了，平时很忙，过了几天又去大厅，把上次取消其他费用的单据拿了出来，真的很生气，这么大一个公司，收费系统这么混乱，我当时叫服务员把领导请来，服务员把大堂经理找来了，大堂经理我认识，也是当初给我办套餐的人。我还是坚持要见他们领导，请给个说法，经理说领导不在，可以确实不在，服务员都哭了，大堂经理和我商量，退几百块钱给我，我不同意，我说我要起诉贵公司，她说你起诉赢不了的，算了，我说前后交了2000多块，退几百就算了？大堂经理一再劝说，想想自己也没时间来起诉，退了钱就算了。从起我再也不是某信的用户了。你的宽带再好，老子都不用。那天下午，有近10多个人在收费不合理在大厅交涉，看来确实存在乱收费问题，我说的是真事，绝不是黑人家，我也不怕某信来找我麻烦。 |
|
