网上关于本店的负面内容，作为店主的我在这做出解释，事关本店名誉绝不退让

琪琰手机工作室

关于这片帖子【我给广大网友避个雷，前几天手机外屏烧了，又因为提前跟朋友约好去玩，怕朋友找不到，就在附近找了个手机店花了220进行换屏，是琅琊区水石嘉园步行街的琪琰手机维修。当时我特意问了，是不是oppo原厂的，老板说是的，是原厂生产的。换完了之后我拿着打了个电话就走了，因为当时手机上绑着皮筋嘛，就没怎么玩，一直放在桌子上，等到吃晚饭的时候才发现左上角裂开了，我寻思着我也没动啊，就打算第二天去找他问问。

哪知道第二天系鞋带的时候，手机从口袋滑出来掉地上了，整个屏幕都裂了。当时可气了，这屏幕质量这么差的，没换之前我摔过那么多次，也没见有一条裂。去店里了之后，老板又改口说，是有两个价位的屏，这个是副厂的屏。还很无所谓的说，要不你就把完整的屏幕还给我，我给你拆下来，要不就没办法。他态度很凶，我一个女孩子，也不敢硬和他吵，这件事也就不了了之了，就当丢了220块 ，但这件事一直硌在我心里，越想越气。现在就是想给我们滁州人提个醒，修手机还是要去正规的售后店，在这种小店修完出问题了，真是叫天天不应，叫地地不灵。】

我作为本店店主必须做出一定的解释，这关于本店的名誉本店绝不做任何退让！虽然消费者是一位16岁的姑娘，但是做事的风格有辱16岁的智商。我们开门做生意正正规规，做人堂堂正正！有图有视频，无论何时我们说话都是理直气壮！经得起任何相关部门调查我们必将全力配合！请广大网友耐心看完下面视频！我们有权利追究相关法律责任！

 

乐事啊

琪琰手机工作室 发表于 2021-7-12 21:09
没有理由就不要随便抹黑我们
[qf_video w=544 h=960 poster=https://pic.app.0550.com/front2_1_lm5mvSVSku ...

当时确实没有听清，而且是先去找你的，你没有跟我说清楚，文中所有的话我都当面跟你说过，你没有给我解决，现在才把监控拿出来，而且你现在这样发我的视频和照片在这上面已经侵犯了我的权利。

品论佳

听不清楚

慕-慕

不知道之前是和什么情况，但是你们现在所谓的录音视频只听见消费法三个字，还不知道我有没有听错！有问题解决问题，解决不了大不了报警好了，而不是把一个16岁女孩的照片，视频发出来！

慕-慕

琪琰手机工作室 发表于 2021-7-12 21:56
这个我的解释一下，是对方不了解真实情况下，就在网站抹黑我们店面，现在很多的网友都觉得我们欺骗消费者 ...

我说了解决不了可以报警，就算是抹黑你不能报警了？手机坏了吗？还是不认识派出所呢？我不认识对方也不认识你们，但你家这种行为我相信更多的是自己抹黑自己，让别人觉得你们家更不靠谱

乐事啊

琪琰手机工作室 发表于 2021-7-12 21:56
这个我的解释一下，是对方不了解真实情况下，就在网站抹黑我们店面，现在很多的网友都觉得我们欺骗消费者 ...

首先，我确实没有听清你说的话，不然也不会发这么毒的誓。其次，我去找你的时候你并没有解决问题的态度，我发贴所说的问题均在店内跟你说过，你并没有给我一个解释，当时也并没有给我看监控，220块对于一个学生来讲已经是一笔巨款了，你这个质量确实存在问题吧，刚换的屏幕，在没摔着也没碰着的情况下，碎了一个角，一个正常的人在这种时候都会非常愤怒吧。现在又未经我本人允许，私自发我的视频在公众平台上，并且私下并没有给我看过。我并没有要无理取闹，只是当时我问你的时候你并没有直接否认，而是含含糊糊的讲，当时又比较着急，我没有听清楚，以为你说的是原厂生产的。你大可以直接私我看视频，我会把帖子删掉。但你现在这样就是违法的，侵犯了我的权利。

琪琰手机工作室

是对方先发帖抹黑我们

感谢关注
我们堂堂正正决不允许任何人无理由抹黑我们！

日出江花红胜火

问是不是原装的，回答说国产的

琪琰手机工作室

但是对方发帖非的说我们说是原装！没办法只能调出监控，如果没有监控视频，大家就会以为我们欺骗消费者。

独怜夏草

日出江花红胜火 发表于 2021-7-12 22:09
问是不是原装的，回答说国产的

这个听到了，，说明店家没忽悠人。。。发帖的没说实话，，

全能老板

大概知道了小姑凉觉得才花的钱换的屏幕一下就坏了不平衡，这种也没必要弄的不开心，其实找店家优惠价重新再换一个也不是不可以，不过没必要发出来影响别人做生意啊，实体店现在已经很困难了，删了贴吧，店家也不会说你啥了

hbwlhzc

视频呢？

琪琰手机工作室

乐事啊 发表于 2021-7-12 22:09
首先，我确实没有听清你说的话，不然也不会发这么毒的誓。其次，我去找你的时候你并没有解决问题的态度， ...

你现在知道说侵犯权利了，当你发帖子黑我的时候想过我还有视频凭证吗，及时你现在找网站删视频也没有用，有必要我可以还原你在我店里哭闹赌咒发誓的全部视频扰乱我们正常工作！

乐事啊

琪琰手机工作室 发表于 2021-7-12 23:23
你现在知道说侵犯权利了，当你发帖子黑我的时候想过我还有视频凭证吗，及时你现在找网站删视频也没有用， ...

你们那时候给我看监控了吗?解释清楚了吗?什么都没解释清楚还怪我闹，这事换你你不闹吗

乐事啊

首先，我确实没有听清你说的话，不然也不会发这么毒的誓。其次，我去找你的时候你并没有解决问题的态度，我发贴所说的问题均在店内跟你说过，你并没有给我一个解释，当时也并没有给我看监控，220块对于一个学生来讲已经是一笔巨款了，你这个质量确实存在问题吧，刚换的屏幕，在没摔着也没碰着的情况下，碎了一个角，一个正常的人在这种时候都会非常愤怒吧。现在又未经我本人允许，私自发我的视频在公众平台上，并且私下并没有给我看过。我并没有要无理取闹，只是当时我问你的时候你并没有直接否认，而是含含糊糊的讲，当时又比较着急，我没有听清楚，以为你说的是原厂生产的。我回家气了好多天，实在实在忍不住才发的帖子。你大可以直接私我看视频，知道真相后我会把帖子删掉，而不是在公众场合未经我本人允许就发我的视频！