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真是活久见!在滁州中西医结合医院看病,护士居然报警,让警察抓我!
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昨天发的内容看到有两万多浏览量,让我感到大家对医患之间的矛盾很关心。我当时也在帖子里回复了。我说浏览破一万就再发一篇。兑现自己说的。
这个也是我亲身经历的事,发生在几年前的一院鼓楼院区。当时如果有老滁州的去一院看病肯定记得你去看病挂号,挂号过之后你去拿药还要去排队缴费,然后再去药房。而且看病、交费、吊水都不在一个楼里面。总之,非常的不方便。
言归正传,当时是一个下着大雨的冬天,我也是感冒发烧一个人去看病,当时非常难受的经历了挂号,诊断,最后到了拿药吊水。
当时我是从大楼下面拿的药水去急诊的诊室吊水。急诊在大楼的西边,等我过去把水给急诊的医生,急诊的医生给我写了个东西让我去缴费,我问交什么钱?医生说吊水的材料和输液费。我当时问那拿药的时候为什么不开在一起啊?他说那你也没和医生说要在我们这吊啊。虽然气的差点昏过去。但是人家说的在理啊。憋着气冒着雨又去把钱交了。
交过回来坐在那吊水,闲来无事打开了我的交费记录。交费记录上写的有空调费,我望着输液室关着的空调我就喊护士我说你们收我的空调费麻烦把空调开下。过一会来了一个男的,应该不是护士,我指着收费单子上的空调费,我说请你把空调打开。他一开始好像说大家都收的。后来又说空调坏了开不了。我说开不了怎么搞?他说你自己马上把这个钱给退掉,我说我把这个钱退掉?你说你开这个空调费的时候你不知道这个空调坏的啊?你开过了还让我去退?你去商场买鞋子人家不经过你同意给你搭条裤子,然后把两个钱收了。回头给你双鞋你个能愿意?然后告诉你要退自己去退。(这个例子我到现在都记得,因为我说过那个医生就不鸟我走了。)你要不把空调打开,要不帮我把钱退掉。
我当时那个气啊。我就找到卫健委的投诉电话。我在电话里把情况和那边说了之后他说他来安排医院的来处理。过了一会就来了一个小年轻的医生,问了我的情况,然后帮我把空调费退了,还给我搞了一个暖水瓶来捂吊水管。嘘寒问暖。
这是一个成功医院维权的例子。如果你对这个话题感兴趣也可以去看看我昨天发的帖子。感谢大家看完。大体的经过就是这样。中间很多细节时间长了也记不得。
就如我昨天所说医院要有监督。老百姓就能发声。这样很多矛盾也很容沟通解决。不会出现像我昨天那种情况。
写在最后,写了两篇帖子都关于医患矛盾,但我对医生非常敬佩,我记得很多医术精湛、品格高尚的医生。我曾经和我一个医生朋友说过,一个医生一个警察,是这个时代最苦逼最值得敬佩的两个职业。