曝光滁州老庙黄金二店，想找售后修复一下手镯，态度却很不友好，亲们避坑吧！

シ小月 · 发表于 2021-10-3 22:34

之前老庙黄金二店买了一对黄金的镯子，平时戴戴变形了，一直也没有想起来去修复一下，今天路过，顺便修复一下！！！！！！结果，大失所望！
进店后瞬间变脸，知道我们不是来买黄金的，而且修复手镯的，态度瞬息万变！推三阻四，先是说镯子空心的不能修复！！！！忽悠消费者一点常识没有么？买的时候说清洗修复都没有问题！！！！现在告诉我不能修复，别家都是可以的，就你们老庙黄金比别家软还是脆？不能修复？？？？？
看忽悠不过去，一个自称店长的女士说，可以修复，因为是空心的，可能会有点变形，她们不担责任！
我说可以，就稍微修复一下就可以了！！！
高潮来了！！！！这位店长，拿起小锤子，敲一下，说一句，敲坏了我不负责！！！敲坏了我不负责！！！循环往复的说了3次以上！！！！规避责任的水平让人叹为观止！！！后来我忍不住了，我说你不要一直说你不担责任，没有人让你担责任！！！她停下了手里的小锤锤说到：这个我一定要说的，不然我不给你修了！！！！！我说你已经说了很多次了，有必要一直说么？你这个服务态度也太差了！！！！你们有店长么？她说她就是店长，就是这个服务态度！！！！
天哪！一个店长竟然都是这个服务态度！可想而知这家店的氛围了！！就是一个简单的手镯修复都不愿意售后！！！！
老庙黄金二店，新华书店旁边的，亲们，提前避坑吧！！！

翩翩起舞 · 发表于 2021-10-4 07:24

楼上你这话说的下面乡镇上来的素质不行，难道你们城里人就素质好得很了。这是看个人人品素质，不要地域歧视

无生的香 · 发表于 2021-10-5 12:57

悄悄的把老庙拉入黑名单里

俺是滁州滴 · 发表于 2021-10-4 05:42

所有售后都是一个味，，付钱前你是爷，付钱后你就是孙子了

シ小月 · 发表于 2021-10-3 23:55

杜鹃鸟的叫声1 发表于 2021-10-3 23:46
老庙真的坑，买的时候连哄带骗，等你去换马上不认账，不是卖的人辞职了就是卖的人是新手，需要吵，大吵，马 ...

一般普通消费者，没有太大的问题，或者过分的虚假宣传都没事！但是她们店里的保证和售后的服务只能听听而已！不要当正真！我震惊于这个人竟然是店长！！！！这个店长没有一点处理客诉的能力，反而不断激化矛盾！！！不知道这家店的老板是怎么考量店长的标准的！！！应该不是能力吧！！！

シ小月 · 发表于 2021-10-3 23:20

无生有，万物生发表于 2021-10-3 23:08
服务意识太差，多数是下面县城周边乡镇郊区上来的。

哎！是我一开始去店里被她们的热情和反复保证售后的话蒙蔽了双眼！所以特意注册了一个号！请即将去老庙买东西的人，提前避坑吧！大一点的品牌，或者商场里，可能还有投诉的渠道！这种店面的，店长最大！

HHTTY · 发表于 2021-10-4 02:58

抵制

杜鹃鸟的叫声1 · 发表于 2021-10-3 23:46

老庙真的坑，买的时候连哄带骗，等你去换马上不认账，不是卖的人辞职了就是卖的人是新手，需要吵，大吵，马上来给你处理

シ小月 · 发表于 2021-10-3 23:14

无生有，万物生发表于 2021-10-3 23:08
服务意识太差，多数是下面县城周边乡镇郊区上来的。

真的就一个简单的敲敲打打，怕变形温柔些就可以了，我们本来也不绞毛的人，后面她也就用了不到1分钟结束，但是规避责任估计用了10分钟！更重要的是，她非常霸气的说，我就是店长！！！你没有投诉的渠道，这个店，我说了算！！！太霸气了！！！

シ小月 · 发表于 2021-10-4 07:31

翩翩起舞发表于 2021-10-4 07:24
楼上你这话说的下面乡镇上来的素质不行，难道你们城里人就素质好得很了。这是看个人人品素质，不要地域歧视 ...

个人素质无关地域，无关性别！！！！但是这个人竟然店长，那这家店的氛围基本就是这个店长决定的！

シ小月 · 发表于 2021-10-4 08:02

俺是滁州滴发表于 2021-10-4 05:42
所有售后都是一个味，，付钱前你是爷，付钱后你就是孙子了

主要这个太夸张了！之前在别家手镯修复，别家直接拿过去修复，态度不算热情也至少正常服务，这家直接就是不想修复，太夸张了，这么简单的事情！

鬾魎?黴 · 发表于 2021-10-4 08:17

冒逼吊冲

翩翩起舞 · 发表于 2021-10-4 10:13

シ小月发表于 2021-10-4 07:31
个人素质无关地域，无关性别！！！！但是这个人竟然店长，那这家店的氛围基本就是这个店长决定的！

你去消费店长热脸欢迎，你去维修她自然是不高兴的，这样的商家生意一次就好，不需第二次

Wkx2008090 · 发表于 2021-10-4 10:34

买这些还是去商场里买吧，相对来说售后要好一些！

シ小月 · 发表于 2021-10-4 11:10

Wkx2008090 发表于 2021-10-4 10:34
买这些还是去商场里买吧，相对来说售后要好一些！

是的！退一步说，售后不行，至少商场可以处理一下投诉，这个就是店长最大！！！见识到了！！！

シ小月 · 发表于 2021-10-4 11:11

翩翩起舞发表于 2021-10-4 10:13
你去消费店长热脸欢迎，你去维修她自然是不高兴的，这样的商家生意一次就好，不需第二次

是的！！！以后绝对不会再去！！！发出来也希望大家以后在选择的时候，尽量避坑吧！！！

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