Q&A
周总：因为喜欢，热爱，也算是在这个行业扎根了几年，回来的初心是想到年限了嘛，也该回家乡落叶归根了，也算是各种机缘巧合之下吧。
周总：因为家装行业的话，他是一个重人力、服务、周期和管理的事，不是简单的找一些人把事情做了就行了。一旦形成公司和规模化后，会出现很多的问题，尤其是工人这块，因为他是人力的工作，是需要去看结果，细节，条理和系统的事。他将会服务很多用户，那就可能会在同时发生一样的事，这个时候就是需要去梳理管理系统，规范化。
（周总验收水电）
心酸的话就太多了，像收尾的时候，还有一些突发情况，比如说想起来窗户忘关了，晚上一两点钟都可会起来跑到客户家里去关窗户等等这样的事。我觉得能把装修公司干好的人都不是凡人！
（工地巡检）
周总：装饰市场现在的规范化会越来越多，同时行业也是越来越内卷。以前只要把房子装好，工艺方面没有太多的追求。但是现在就不一样了，互联网的高速发展，用户在DY、XHS等平台，能看到各种的案例和美好的东西，这时候他的期待值就变得更高，但他不知道的是想达成这样的效果要付出什么！
（天地实景案例）
同样的东西两个不同的商家可能会给出完全不同的报价，这个时候，你要记住等价交换很重要，目前的大环境下的市场竞争，很多人觉得赚钱，一股脑的全部扎堆进来，导致市场上变成了，你的价格和我的价格，永远不在同一个水平线上，总有更低的商家出现。
久而久之就会形成没有最低只有更低的一种状态。但是具体工艺细节，设计细节，和材料细节等等都影响着最终的实景落地效果的呈现。
（与项目经理一起检查工地）
我们知道的是天地近些年来一直在推行自己的天地精工标准化的施工，想知道在这过程中是否遇到过一些阻力？
周总：阻力很大，因为不可控的因素太多了。像我们公司今年是第10年，我们公司的项目是不外包的，项目经理都是自己培养出来的。工人师傅也都是承揽协议，一年一签的这种，不是说游击队的那种，这样的话工人他有保障，他的内心也会有归属感。
工人自身的形象素质，文明话术，工地现场的管理，这些都是非常重要的。想把这些做好，需要一直一直不断地去培养他们的习惯，习惯这个东西他不是说你说了就有了，也是到现在10年了，我们才慢慢形成规范化，统一化的这种管理系统。
（木工吊顶现场）
其实我自己也想过，真的要做到这个地步吗？这么多的人员配置，这么细致的标准要求，后来我得出的结论是需要，不只是市场需要，用户需要，最重要的是我自己需要。
（浩然店设计部）
周总：我们公司目前还在做设计和半包，就是基装。其实基装是最不赚钱的，所以说今后还是想把设计往上提高，尽自己的一些绵薄之力，能把这个行业变得更规范化一些，可能这一步会有一点难，但是这么多年我一直在做。
（员工合照）
当你规范了之后，用户和市场的反馈是好的。未来的规划就是坚持自己高标准要求，把目前的事做好，做精就是接下来5年里面的重点。
（样板房活动合照）
以后每年可能会去定量缩量地去服务一部分人群，希望精力能更加的集中。这样别人说起想要有品质，或者有生活质量，都能想到去天地看看！
（与设计师沟通方案）
周总：10年，我挺辛苦的，吃了很多的苦，可能只有自己才能体会其中的心酸，但这也是宝贵的财富。
我希望10年后的自己能够放下一些事，我这人有个“坏毛病”什么事都喜欢亲力亲为，这个习惯是好的，也是不好的。如果说在以前的阶段，公司刚刚起步生长，像个婴儿、像个茁壮的青年，我们给他更多的关爱可能会更健康，当他成长，成熟了之后，我可能需要在旁边放下一些事，提高自己，再迭代拔高一些。
周总：10周年是一个整岁，希望公司的下一个10年，我仍然可以坐在这，和大家一起聊聊！我们也准备了很多礼品给大家，力度比以往的都要大。希望这次能参加天地周年庆活动的客户，你们能感到实惠，我们还是会一如既往地把我们该做的事情做好！
发表于 2022-7-1 17:30
