在滁州星光健身游泳馆办理卡后，店面一直未开业！负责人一拖再拖，不退费

汪明辉 · 发表于 2022-10-17 19:47

本人7月23日在滁州南谯区乌衣镇星光健身游泳馆（恒大帝景）办理的健身卡。连定金一起交了1780块钱。7月23日报的名，8月1日游泳馆开课，我去现场根本就没开业，问什么原因说手续还没办下来，游泳馆不合规再排查，后期有去了五六次一直说马上开业，一会说9月份开业，一会说9月15开业，反正就是一推再推，一直不处理，负责人各种理由推脱。
后打政府热线求助，政府部门说已经转告了，谭某电话答应后期会处理。后于9月 10月又多次去店里要求退款，说登记了公司再安排退款，结果一直不予处理，后期也一直不开业，因为他们的服务态度失责让我们顾客去买单，很难接受，我找负责人谭某退健身卡费用，谭某就说健身卡下个月退，一直拖到现在不退费，把人放傻子耍，后多次和老婆打市长热线将我的事情反馈给南谯区监管局，一直没有接到监管局的电话，到后面没动静了，没给处理。

后来就没有消息一直拖着也不处理。一直都没有让我们当事人到场去协商处理，我觉得应该让三方到场，让游泳馆负责人当着监管局人的面给我们一个明确的处理方案，一直都是拖着不明确的去解决，我们消费者的权益没有得到任何的保障。

@南谯区政府@滁州政府

本人电话1985551**** 麻烦各位领导了

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皖M_花鼓 · 发表于 2022-10-18 00:05

有办法给办法，有建议给建议，你们那么些人冷嘲热讽的是什么意思呢？想不明白现在的人都这么恶心嘛？楼主可以起诉试试，有个免费法律服务中心吧好像，去问问看有没有什么需要收集证据的。

于南 · 发表于 2022-10-18 08:45

直接去市监举报。

方火火 · 发表于 2022-10-17 21:31

你也不差那个钱，等等再说

左苏 · 发表于 2022-10-17 21:45

倒霉吧，还好我当时没办卡

元气小妇女 · 发表于 2022-10-17 22:58

进去搬台跑步机回家就回本了

lishi102283 · 发表于 2022-10-17 23:48

办卡，脑子没了

说些实话的人 · 发表于 2022-10-18 08:27

直接报警，理由是诈骗

神经病病人 · 发表于 2022-10-18 10:20

穷，从来不敢办卡

家让人感觉温暖 · 发表于 2022-10-18 12:43

傻乎乎的

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