滁州市长热线接2万余次电话，涉企诉求249件

熟来宝

4月24日至5月7日，市12345热线受理各类群众诉求共24124件（日均1723件），受理中心直办16841件，交有关单位办理7283件。群众诉求主要集中在消费维权、医疗保险、工资发放、住房公积金、物业管理等方面，其中涉企诉求249件。

电子证照与纸质证照是否具有同等法律效力

市民来电
咨询“皖事通”APP上电子驾驶证、电子行驶证与纸质证照是否具有同等法律效力？如遇交警执法检查，车主可否出示？

市公安局回复
根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第162号），机动车驾驶证电子版与纸质版具有同等效力。目前，交管部门只实行驾驶证电子化，暂未实行行驶证电子化。车主驾驶机动车期间，如遇到交警执法核查，可出示予以查验。

毕业生档案如何存入户籍地公共就业和人才服务机构

市民来电
成人大专和本科档案在自己手里，请问如何将个人档案存入定远县公共就业和人才服务中心？

定远县人社局回复
根据《关于流动人员人事档案管理服务规定的通知》（人社部发〔2021〕112号），档案管理服务机构按规定接受符合条件的人事档案、学生档案，形成流动人员人事档案，并以适当形式明晰与流动人员的权利和义务；流动人员持本人居民身份证或社保卡等有效身份证件，前往档案管理服务机构申请设立个人账户。毕业生需携带本人身份证、密封好的毕业生档案及学信网学籍在线验证报告等相关材料前往户籍所在地公共就业和人才服务机构办理存放托管。

修复破损井盖 消除安全隐患

市民来电
凤阳县月华路往涂山路方向400米处非机动车道有两处窨井盖损坏，存在安全隐患，请相关部门及时修复。

办理情况
市12345热线立即交凤阳县政府办理。经核实，市民反映情况属实。凤阳县住建局已及时安排维修人员更换破损窨井盖，目前已更换到位，安全隐患已消除。





疏通窨井管道 保障排水顺畅

市民来电
清流西路361号门前窨井污水漫溢，请相关部门及时处理。

办理情况
市12345热线立即交市重点工程建管处办理。经核实，该处窨井管道堵塞导致污水漫溢至路面。市政设施管理中心已安排工作人员疏通窨井管道，并将路面污水清理干净。





来源丨滁州市12345政务服务便民热线

趙先生

西涧路 实验学校门口，  电动车逆行能解决不

无绊

不敢打怕怕

飞致

有的人满腹牢骚，天天生活在绝望中，你只需要一个电话，立马就有人带着满脸微笑帮你解决！你可以咨询也可以投诉，都有人帮你办的妥妥的。我甚至打电话问年三十是不是法定节假日，劳动局也认真办理。

平凡人生。

要有人好好管管物业，天逸华府桂圆物业服务差差差评

762353387

处理好的多少，解决多少

慈越

不解决什么问题。不是打补丁就是做样子

慈越

不解决什么根本问题。不是打补丁就是做样子

一汪兰天

09607890

这么多问题说明了什么？

第二梦，呆

市长热线的工作人员，蛮累的。一天这么多电话。。。。

huanchu

平均每天大概1500件，最后能落实解决多少件？

新魔咒

荣盛锦绣官邸没弄完工就交房还不谈违约金的事，管不管呀？

鬾魎?黴

光打12345了，可是，又能解决掉几个问题……

公享单车

如意人家万恶物业政府管不管？