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电信网络新型诈骗是近年来较为突出的侵财犯罪,不法分子通过电话、短信、网络等方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人向不法分子进行支付或转账的犯罪行为。电信网络诈骗造成公众资金损失,破坏金融秩序稳定,具有极大的社会危害性。为增强人民群众防诈意识和能力,工行滁州分行积极参与反诈宣传,宣传活动主要以“防范电信网络新型诈骗,保障个人银行资金安全”为主题,引导社会公众提升自身防范诈骗风险意识,保障资金安全,共同维护金融秩序稳定。
一是落实风险防范宣传教育,提高客户防范能力。余姚路支行在客户开户开卡及办理电子银行业务时,提醒客户认真阅读并签署安全提示。个人或单位结算账户、银行卡、网银U盾等安全介质切记不可出租、出借他人,避免被用于非法电信诈骗活动。积极开展形式多样的电信网络新型违法犯罪风险防范宣传活动,以滚动大屏、宣传单页、教育活动等形式进行宣传教育。譬如近期出现的Facetime新型骗局,网点工作人员在日常为客户办理业务时,也会向客户宣传最新的典型电信诈骗案例,告诫客户及时关闭Facetime功能以及不要相信陌生人冒充相关客服以消除不良征信记录为由骗取受害人在网络平台借款从而骗取钱财。
二是通过营业网点和电子平台线上线下结合,提高客户风险防范能力和意识,降低电信网络诈骗风险。要牢记“不听、不信、不转账”七字方针。年轻人切勿参与刷单返利、虚假网购,谨防“杀猪盘”,老年人切勿轻信虚假投资理财,建议存款、理财等业务到正规银行网点或通过其手机银行、网上银行等渠道办理。
三是加强个人账户风险管理,源头防范电信诈骗。网点注重加强银行账户开立环节客户身份、开户资料、开户意愿的审核。遵循“了解你的客户”的原则,严格落实账户管理及客户身份识别相关制度规定,并根据个金智能风控平台反馈的开户异常名单,做好个人账户事后回访排查制度。
四是严格设定新开账户非柜面渠道支付限额,综合客户实际需求和相关电子银行限额评级规定,合理设定个人账户电子银行支付限额。针对办理安全介质网银U盾以及柜面大额转账的客户,时刻做好安全提示提醒:“涉及钱财交易需谨慎,请您仔细核对并确认收款人,同时慎重点击或扫描陌生人发来的不明网页链接及二维码,保护好个人账户信息及动态验证码,不要轻易向陌生人透露。”
通过系列举措,工行滁州分行强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高了社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时进一步履行金融机构的责任和义务。
工行滁州分行
投资有风险
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