滁州自来水公司的办事效率这么低的吗？（滁州供水已回复）

雯雯mmmm · 发表于 2024-7-18 10:39

上周四就打电话反映家里的水表有问题，到现在也没有安排人上门检修，打电话客服回复我的就是不知道怎么这单没有上报上去，然后这些损失我还要自己承担……

滁州供水客服 · 发表于 2024-7-18 12:26

您好，麻烦您私信告知我您的联系电话，我来追踪此工单，核实处理延误的原因。

打不死的蛤蟆 · 发表于 2024-7-18 10:59

一定是人手不足，建议增加编制

衣橱勘勘 · 发表于 2024-7-18 12:30

就是的，电话客服有时候，听起来感觉，就像马上把问题解决了，可是，实际情况是，维护人员，到现场，大多数都懒得，动手把你的水表拆下来去检测，基本都是在水表上，给加个什么，止回阀，先忽悠忽悠你，时间久了看你，看你不投诉了，也就耶熊了。

越清晰愈模糊 · 发表于 2024-7-18 14:13

自来水公司自从被公司并购后服务一直如此

富贵儿哥 · 发表于 2024-7-19 16:05

打12345就快了

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[心声曝光] 滁州自来水公司的办事效率这么低的吗？（滁州供水已回复）