全市餐饮住宿业经营者们:
随着体育事业的蓬勃发展,马拉松赛事已成为滁州展示城市形象、促进经济发展的重要平台。2024滁州马拉松将于2024年11月17日在滁州奥体中心举行,作为马拉松赛举办地的餐饮住宿业,肩负着为参赛选手和游客提供优质服务、展示城市文明形象的重要责任。为此,我们特向全体餐饮住宿业者发出文明经营倡议书,共同为赛事的成功举办贡献力量。
一、秉持绿色餐饮理念
我们要秉承“绿色餐饮、文明餐饮”的服务理念,从源头上保障食品安全,确保食材新鲜、健康、无污染。同时,我们要在餐厅内张贴“文明餐饮”公益广告,引导消费者合理饮食、文明用餐、剩余打包、避免浪费,鼓励“光盘行动”。通过我们的努力,让每一位参赛者和游客都能感受到健康、绿色、环保的餐饮文化。
二、提供优质高效服务
我们要以高度的责任心和敬业精神,为参赛者和游客提供热情、周到、细致的服务。住宿行业从业者要严格遵循行业公约,为游客提供良好的入住体验,作为窗口单位充分做好游客服务工作。同时,我们要积极开展丰富多彩的主题促销活动,增加地方特色菜品、风味小吃开发和供应,满足参赛者和游客的多样化需求。
三、规范行业经营行为
我们要严格遵守国家法律法规和行业规范,依法经营、诚信经营。我们要在收费场所的显著位置标明客房类型、计价方式、价格、另付费项目及收费标准等,确保价格透明、公正。在互联网、电商平台等渠道提供住宿及服务时,也要进行明码标价,不得哄抬价格、违约涨价、虚假宣传等损害消费者合法权益的行为。
四、强化安全责任意识
我们要时刻绷紧安全这根弦,确保餐饮住宿业的安全生产。我们要加强对营业场所燃料、燃气、明火木炭、电器电路、安全通道、电气焊作业等设施环境的自查自纠,及时消除安全隐患。同时,我们要积极配合有关部门的监督检查,为消费者提供安全、舒适的消费环境。
五、倡导市场文明经营
我们要倡导文明经营,树立行业良好形象。我们要尊重消费者、尊重竞争对手、尊重市场规则,不恶意竞争、不诋毁他人、不扰乱市场秩序。我们要积极参与社会公益活动,回馈社会、关爱弱势群体,传递正能量。
各位同仁们,让我们携手共进、共同努力,为马拉松赛事的成功举办贡献我们的一份力量。让我们以文明经营为基石,共同打造绿色、健康、安全的餐饮住宿业环境,为参赛者和游客提供优质的服务体验。我们相信,在我们的共同努力下,我们的城市一定能够成为马拉松赛事的璀璨明珠!
滁州马拉松组委会办公室
滁州市市场监督管理局
2024年10月31日
来源:滁州市市场监督管理局
