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[心声曝光] 滁州乌衣镇快乐购售卖过期食品拒不处理

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发表于 2025-1-13 16:51 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | IP未知

        本人2024年11月1日在滁州南谯区乌衣镇安宁路快乐购购买了6小罐薯片,回家以后发现有两罐已经过期,于11月2日上午去找商家要求赔偿。商家态度恶劣,拒不处理,说对付我们这样消费者他们有专门培训过,让我去举报他们。

        无奈之下,我打了消费者热线12315,然后处理需要45个工作日。今天我再次联系消费者热线,工作人员也认真负责和商家沟通了,商家还是拒不处理。

        希望广大消费者,去安宁路快乐购购物时候一定要仔细看食品的保质期。也祝快乐购老板生意兴隆!

 

 

发表于 2025-1-13 16:54 | 显示全部楼层 | 来自安徽
继续打12315,这事他们必须管
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梓彤 : 乌衣的监督局让我去市一级的监督局举报
2025-1-13 16:57 归属地未知 回复
2464 回复 梓彤 : 典型的和稀泥不作为,告诉监管局不作为就去纪委举报他们踢皮球不作为
2025-1-24 21:24 来自安徽 回复
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发表于 2025-1-13 17:03 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
直接12345
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梓彤 : 乌衣的监督所去店里检查过了,说已经没有过期薯片了。事情呢也距离当时两个多月了,证据不足,可能举报也没什么用。有小票有过期的商品,还不够,我想是不是需要买东西时候全程录视频才能作为证据?并且要视频里面提现食品日期,不然还是证据不足。
2025-1-13 17:12 归属地未知 回复
非专业技术 : 有水印相机的哟
2025-1-14 08:12 来自安徽 回复
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 楼主| 发表于 2025-1-13 17:05 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
消费者是弱势群体,我发帖也是提醒大家购物多看一下保质期,维权还是有难度的。消费者热线也只能协调,商家不接受协调,消费者也是没有办法的。只能怪自己没有看保质期,每周必去的超市11.2号以后再也没有去过,对这家超市非常失望。
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 楼主| 发表于 2025-1-13 17:14 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
一个正常的消费者都是买完东西回去吃,发现过期了就去找商家了,谁会购物时候录视频啊?哎,所以商家才有恃无恐,因为我们证据不足。
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狼人游戏 : 我东西在还有发票证据不足?直接打厂家售后电话试试效果?保证给你处理
2025-1-13 18:06 归属地未知 回复
梓彤 回复 狼人游戏 : 超市说我可能是上一次买了没吃完,故意来找他们麻烦我没有办法证明不是上一次买的,哎
2025-1-15 07:50 归属地未知 回复
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发表于 2025-1-13 17:19 | 显示全部楼层 | 来自安徽
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发表于 2025-1-13 20:42 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
不需要的,购物小票就行了,这给打假的碰到了嘴都笑歪了,正常起诉,他这个能搞一千块赔偿
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非专业技术 : 基本同意你说的!前两天看到一个超市老板发的帖子
2025-1-14 08:13 来自安徽 回复
梓彤 : 超市就说我是职业打假的,哎,我能怎么办?我怎么证明我只是个普通消费者?掰扯不过啊
2025-1-15 07:53 归属地未知 回复
涂中木子 回复 梓彤 : 从网上找专门打假的,把这些东西给他们,让他们去操作去
2025-1-15 12:35 归属地未知 回复
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发表于 2025-1-13 21:46 | 显示全部楼层 | 来自安徽
不要信誉了
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发表于 2025-1-13 21:56 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
证据确凿,为什么市场监督管理局不进行及时处理,对商家依法做出顶格处罚!
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发表于 2025-1-13 22:39 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
南谯区市监局,涉嫌不作为。
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观滁城!!! : 又怎么样呢,别人没说不处理就是让你提供证据,还有一直说给你处理,拖拖你自己就放弃,民不于什么斗来着?
2025-1-14 13:10 归属地未知 回复
吾心依旧 : 南谯就是难瞧
2025-1-15 07:55 来自安徽 回复
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发表于 2025-1-14 06:23 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
全面依法治国任重而道远。直接去法院起诉
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观滁城!!! : 不够起诉费的
2025-1-14 13:10 归属地未知 回复
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发表于 2025-1-14 06:42 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
呵呵,老百姓的维权太艰难了!
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发表于 2025-1-14 08:18 | 显示全部楼层 | 来自安徽
还有这事
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发表于 2025-1-14 13:13 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
买的时候为啥不看啊?
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梓彤 : 你是对的,消费者应该自己看好每一件商品的保质期,超市卖不卖过期产品超市无责的,卖过期产品又怎么样?你有证据吗?有小票和证物在,还是证据不足,你能怎么滴?
2025-1-15 07:43 归属地未知 回复
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发表于 2025-1-14 15:22 | 显示全部楼层 | 来自安徽
你怎么证明是商家卖给你的就是过期的,而不是你回来调换的呢?这里存在一个逻辑严密性问题,商家一口就否定了。
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梓彤 : 是的,现在就是我得证明我是11.1号那天买的这薯片,有小票也不行。谁知道是不是你之前买的留着不吃,来找商家麻烦的呢?我没有证据证明,所以证据不足,商家态度拒不处理,说对付这种事情他们是培训过的,让我随便去哪里举报。
2025-1-15 07:46 归属地未知 回复
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