事关滁州这些小区！官方最新回复

蛋挞难过

Q

本人在北京城房金城华府小区所住的房子目前出现阳台开裂，导致瓷砖脱落，卧室墙体开裂导致卧室门打不开，一开始以为装修问题导致的，最后发现是小区地理下沉。请求有关部门领导帮助。

A

网友您好： 

您在人民网给市委书记留言反映金城华府小区房屋质量问题，滁州市委高度重视，认真予以办理。现将有关情况回复如下： 2025年6月27日，市住建局工作人员会同责任单位负责人共同赴现场核查，您反映的开裂情况为门旁边墙体开裂，非小区地理下沉。墙体开裂后，导致瓷砖脱落、门开关不畅。 

经现场与您沟通协商，因房屋开裂部位已完成装潢（贴砖），为防止维修后恢复的瓷砖与原有瓷砖存在色差，维修人员提出待找到颜色相近的瓷砖后进行维修，您对此表示同意。 2025年6月27日，市住建局工作人员现场反馈向您核查办理情况，您表示满意。 如您还有不清楚的地方，请与市住建局联系。 

联系人：吴孝勇、张何俊，联系电话：0550-3049950。

Q

碧桂园黄金时代小区地下车库路面不平从来没有人处理。保洁人员清理车库后车库积水严重，无人应答。车辆泡在水里，要淌着水才能上课。地下车库经常还有电动车出没，危险性较大。

A

您好！您反映的小区管理问题，南谯区龙蟠街道、市住建局答复如下：

1、针对您反映的地下车库路面不平及积水问题。经核实，物业公司已安排保洁人员加强对地下车库的定期清理，目前积水已清理干净，同时物业公司已要求保洁人员在完成清理工作后及时检查，避免出现积水的情况。针对您反映的电动车问题。经核实，物业公司已安排保安加强地下车库巡查。针对进入地下车库的电动车及时进行管理引导，杜绝电动车在地下车库随意穿行，确保机动车辆出行安全。龙蟠街道工作人员已要求物业企业加强小区内的日常管理，主动排查安全隐患，及时处理业主诉求，为广大业主营造舒适有序的生活环境。

2、6月5日上午，市住建局组织开发商相关负责人现场查看，黄金时代小区地库B区局部地面确有积水，且路面灰尘较多。经查，黄金时代小区地库于2020年11月竣工验收，目前已超过2年装饰装修工程质保期，但渗漏问题仍在5年保修期内。经市住建局督促，开发商已将相关积水和管理问题反馈物业公司，要求其尽快将积水和灰尘保洁清理干净，后续开发商将跟踪观察地库是否存在渗漏情况，如发现渗漏点将反馈给维修单位进行保修。

如有疑问，请联系南谯区龙蟠街道，电话：2175935；市住建局，电话：3048312。

Q

大成国际小区内部小广场是业主饭后活动的地方，私家车乱停，私家车往来进出严重威胁到业主的人身安全。请领导协调解决.

A

网友您好：         

您在人民网给市委书记留言反映大成国际小区车辆乱停问题，滁州市委高度重视，认真予以办理。现将有关情况回复如下：         

大成国际小区商业街共有商超、饭店、教育培训机构等商铺80余家，且未设有停车场，存在部分送货和接送孩子的家长临时将车辆停放于商业街内部小广场的情况。         

市住建局、南谯区住建交通局、银花街道和新建社区已督促物业公司加大巡查力度，加强车辆停放管理，引导进入商业街、小区内部临停区域。及时劝离机动车辆，维护商业街正常秩序，确保交通安全。对于占用消防通道的车辆按照有关规定报消防救援等部门处理、处罚。      

2025年5月23日，市住建局、南谯区住建交通局工作人员分别与您沟通，反馈核查办理情况，您表示知晓。         

如您还有不清楚的地方，请与市住建局、南谯区住建交通局、银花街道联系。         

联系人：王政，联系电话：0550-3782001；（南谯区住建交通局）         

联系人：李永斌，联系电话：0550-3021959；（银花街道）      

联系人：吴盛泉，联系电话：0550-3069077。（市住建局）。

Q

你好，本人是滁州市琅琊区文一云溪府业主，因为物业在2024年8月26日晚上对单元门口维修挖沟周围未纺织安全警示表示，也未发出维修通知提醒业主在进行维修，导致本人在2024年8月27日上午七点五十左右在楼道单元门口摔伤，第一时间联系物业未做处理，经调解物业派出人员陪同去往医院，经检查伤到经脉，由于本人不久前脚部骨折伤愈不久，此次二次带来损伤加重病情，医院相关费用和请假在家期间公司所扣工资，物业不愿承担相应责任和费用，希望领导能帮忙解决

A

网友您好： 

您在人民网给市委书记留言反映云溪府物业导致业主摔伤不处理问题，滁州市委高度重视，认真予以办理。现将有关情况回复如下： 2024年8月26日夜，因维修小区电路需要，文一云溪府小区开发企业（文一地产）联系施工方在8栋楼门口进行施工作业，原物业（文一物业）未在施工处放置警示标志。

8月27日上午，您经过施工处时扭伤右脚。 事件发生后，原物业公司工作人员陪同您到市第一人民医院就医，医生建议您休息5天，随后原物业公司工作人员陪同您到医院进行复查，医生建议您再休息7天，后期，您自行到医院进行复查。 您因脚部受伤，无法正常上班，要求开发企业和原物业赔偿就医费用及误工费3610元，针对该问题，陈湾社区联系开发企业、原物业公司，并组织各方就赔偿事宜进行协商，但各方就误工费金额存在争议，故协商未果，同时社区建议您可通过诉讼途径予以解决。 滁阳街道、陈湾社区联系小区原物业负责人，其承诺将您的相关情况向文一集团总公司反映，待总公司答复后，将给予您答复。街道、社区将继续跟踪此事，并将相关结果第一时间告知您，您也可通过诉讼途径予以解决该问题。 

2025年6月19日，琅琊区滁阳街道办事处工作人员通过电话与您联系，反馈核查办理情况，您表示满意。 如您还有不清楚的地方，请与琅琊区滁阳街道办事处联系。 联系人：钟小刚，联系电话：0550-3018611。

来源：人民网留言板/滁州市人民政府

来吧！展示＄

字太多

小小男神67

苏宁悦城小区地下车库电动车乱停乱放现象希望政府相关部门尽快采取有效办法！太乱了！我们自己买的停车位都让他们停电动车了？加强管理！对得起我们交的物业费用吧！

13866903250

希望你门下去走一走.走到群众中去。多了解了解在做决定。特别去安康苑去走走.了解一下一期业主的意见和建议。

人生就是酸甜苦辣尝一片

如今的物业就像鸡肋！

Mr. 王

红枫

平凡滁州人

回复的有啥用，好好管理一下物业公司，到底哪个部门在管理物业

stn1980

感觉政府只是督促物业一下，没有给物业降级，没有给业主降物业费，花一样的物业费得不一样的服务，哪服务差的物业会改正吗？

氯化钠

物业管理问题越来越多，
值得有关部门高度重视！

大胖虎来咯

回复屁用都没