某日下午，一中年男客户行色匆忙地来到我行某机构，要求解锁手机银行，称“需要在一小时内完成转账”。
原来，客户接到一个自称XX银行业务员的电话，对方称正在推广一款名为“**贷”的贷款产品，承诺即刻下载“**贷”APP并转账20000元，即可返还80000元。客户正想将老房子重新装修，恰巧急需资金，遂当即被这通电话所吸引，马上按对方要求进行了手机银行转账操作，但因密码输入错误次数过多导致手机银行被锁而无法转账，故前来支行要求办理手机银行解锁。听完客户叙述，我行员工高度警惕，立即与客户口中的“业务员”通话核实，询问对方所在网点和工号。对方在电话中支支吾吾，答非所问，十分可疑。鉴于此，我行员工进一步拨打XX银行客服电话，确认该行并未发行“**贷”产品，由此更加确定客户遭遇了电信网络诈骗，阻止客户向该账户转账。最终，客户意识到自己遭遇诈骗，放弃向陌生账户转账的念头，表示今后不会再轻信此类电话，如有资金需求一定会通过正规渠道申请办理，并对我行员工认真负责的工作态度表示感谢。
当前，网络贷款平台鱼龙混杂、真假难辨，往往利用消费者急于用钱的心理，以无抵押、额度高、放款快为幌子实施资金诈骗。上述案例，不法分子冒充正规银行贷款业务员，以高额贷款为诱饵，诱导客户下载虚假APP转账资金，从而达到骗取客户资金的目的。中国银行滁州分行提醒广大客户，凡是申请贷款被要求先转账的都是诈骗，申请贷款务必通过正规金融机构办理，切勿轻信陌生电话、短信及网络广告，谨防诈骗！
发表于 2025-9-30 11:04