某日下午,一老年客户来到我行某营业大厅,掏出一张电商平台寄来的礼遇中秋“感谢信”——信上盖了电商平台公章,并展示了主办单位,目的是邀请电商平台消费者客户扫码领奖。客户向网点工作人员求助帮忙扫描二维码领取。
我行员工看了看后询问客户感谢信的来源。客户称自己平时经常网购,近期收到个包裹,打开便是这封邀请客户参与领奖的“感谢信”。见客户已经将覆盖膜刮开准备扫码领奖了,便急忙阻止客户,告知其“天上不会掉馅饼”,并劝说其对于这种来历不明的包裹应及时销毁,提示客户诈骗分子诈骗手段层出不穷,切忌为了贪图小利泄露自己的个人信息和账户信息。
近年来,电商购物平台火爆出圈,诈骗分子利用消费者贪图便宜的心理邀请客户参与抽奖。因此大家在收到陌生快递时,不要轻信,如果发现不是自己购买的物品,可以及时联系快递公司相关部门处理。如果因为好奇心扫描了二维码,也不要添加所谓的客服、下载陌生APP,更不能随意泄露自己的个人信息或将收到的二维码告知陌生人,谨防由于一时贪图小恩小惠而蒙受不必要的损失。
——中国银行滁州分行宣