维权！涉嫌消费欺诈

琪仔、 · 发表于 2026-2-23 16:35

#滁州金鹏广场酒店琅琊店
在滁州金鹏广场酒店琅琊店预定了3099元/桌的“金玉良缘宴”，但在就餐时，酒店擅自将菜单中的“芝士意面焗青蟹”，替换为1399元年会套餐中的“芝士豆粉焗海蟹”，并且用的死蟹？！
冷菜蓝莓山药换成了红豆块？！
金蒜银丝蒸鲜鲍换成了冷冻鲍鱼仔200头那种？
鲍汁葱香烧海参也不是海参吧？
因我们是主家请客吃饭，在招待亲朋好友没有来得及对其他菜品没拍照，品质都极其不好，比如龙虾肉也是很少肉绵绵粉粉的。

酒店的行为属于以次充好、履行合同不符合约定，侵犯了我的知情权和公平交易权，涉嫌消费欺诈。
是否可以要求市场监督管理局对酒店的违法行为进行调查处理？
有酒店提供的1399元和3099元菜单
有消费凭证（付款记录、订单截图）
有现场照片/视频（拍到“芝士土豆粉焗青蟹”）
有与酒店沟通记录

审视 · 发表于 2026-2-23 18:10

看上去不咋滴

hfdq · 发表于 2026-2-23 19:11

偷梁换柱

哈哈哈123456 · 发表于 2026-2-23 21:07

大酒店吃的是品味与身份。。。还是得当场找。菜一旦处理了，不好维权，个人意见，仅供参考

碧海蓝天 · 发表于 2026-2-24 13:12

意面换成土豆粉了

金鹏吃饭就一个面子好看了，新酒店，装修大气，其实性价比不高。

我也就随便看看 · 发表于 2026-2-24 15:26

金鹏酒席菜真一言难尽

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