为切实防范电信网络诈骗风险，提升社会公众金融素养与风险防范能力，守护群众财产安全，近期，光大银行滁州分行营业部立足网点主阵地，多措并举开展反诈宣传系列活动，以实际行动践行金融为民理念，筑牢辖区金融安全防线。
深耕厅堂阵地，打造沉浸式宣教场景：作为金融服务的前沿窗口，营业部将厅堂打造成反诈宣传核心阵地，全方位营造“处处有警示、时时学知识”的宣教氛围。网点在大厅入口、柜台窗口、自助机具旁等显著位置摆放《防范电信网络诈骗指南》《常见诈骗套路解析》等宣传折页，方便客户随手取阅；电子显示屏24小时滚动播放“陌生来电不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实”“公检法机关不会通过电话要求转账”等反诈警示标语，通过视觉冲击强化群众防范意识。
同时，营业部组建专业宣教队伍，大堂经理、柜员、客户经理化身“反诈宣传员”，在客户办理业务、等候休息的间隙，开展“一分钟反诈微课堂”。结合近期高发的冒充客服退款、虚假投资理财、刷单返利、冒充公检法等典型诈骗案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗手法，讲解“不轻信、不透露、不转账”的核心防范原则，针对老年客户重点剖析养老诈骗陷阱，针对年轻群体聚焦网络贷款、游戏充值诈骗等高发类型，实现“一人办理、全员受教”，让反诈知识入脑入心。
发表于 2026-4-16 14:58