全市各生产经营者、广大消费者：
当前，劣质低价产品降标减配、以次充好、虚假宣传等恶性竞争乱象时有发生，部分市场主体依靠偷工减料、使用劣质原辅材料开展恶性低价内卷竞争，大量非标工业品、劣质日用消费品流入市场，不仅扰乱公平有序的市场经营环境，还严重侵害消费者人身与财产安全。在此，滁州市消保委、市市场监管局向全市各生产经营者、广大消费者发出如下倡议：
一、致全市生产经营者：坚守经营底线 拒绝劣质低价
严守质量标准，合规生产销售。严格遵守《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律规定。生产企业在产品加工环节严把生产质控关口，所有经营主体采购原辅材料必须严格落实进货查验，杜绝掺杂掺假、以次充好、翻新拼装产品对外售卖。生产销售新能源配件、蓄电池、电动自行车、家用电器、钢筋等重点品类，保证产品具备合格证明，坚决不生产、不采购、不售卖三无产品。摒弃恶意低价内卷的经营思维，依靠优化服务、升级产品品质打造市场竞争力，不靠缩减产品用料压低售价进行恶性竞争。网络交易平台不得利用服务协议、技术手段强制或变相强制入驻商家降价促销、自动跟价、承诺“全网最低价”。平台补贴、各类促销活动规则须完整、清晰对外公示，充分保障商户自主经营权利。各经营主体自觉摒弃单纯“价格战”内卷模式，依托产品品质、服务质量开展良性竞争，杜绝依靠低价噱头误导、诱导消费者。
规范广告营销，杜绝低价噱头。严格遵守《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》等法律规定。广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。开展线上线下产品宣传时如实标注产品参数、质保期限，不得利用亏本清仓、全网最低价等话术，使用“一口价”“秒杀价”“亏本价”等宣传话术必须真实合规，严禁设置隐藏运费、服务费、隐形捆绑消费等 “藏价”“暗价”。线上线下全面落实明码标价制度，不得弱化、隐瞒不利于消费者的交易条件，杜绝先提价后打折、虚构原价、虚假比价、低标高结等价格欺诈行为。禁止通过流动摆摊、私下交易规避监管销售劣质产品，禁止以低于成本价格开展恶性竞争、超低价竞标打压同行。对低价内卷、扰乱行业正常经营秩序的企业，市场监管部门将依法开展成本调查、价格专项检查，坚持露头就打，依法从严查处。
履行售后责任，妥善处置纠纷。严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《安徽省消费者权益保护条例》等法律规定。建立健全常态化产品售后机制，在售前销售环节如实向消费者告知产品性能参数、使用禁忌、保修期限以及配套售后条款，保障消费者的知情权与选择权。面对消费者依法提出的维修、更换、退货等合理诉求，应当第一时间对接处置，严禁无故拖延、刻意推诿或者设置附加门槛拒绝履约。若产品检出批量质量缺陷、安全隐患时，经营者须主动配合市场监管部门开展风险排查、产品召回、问题整改等相关工作，切实承担产品售后主体责任。
二、致广大消费者：理性科学消费 抵制劣质低价
树立优质优价消费理念。面对远低于市场正常成本的商品保持警惕，不要被各类低价营销话术裹挟，拒绝选购低价改装电池、杂牌电动车、廉价装修建材等高风险产品，从源头规避安全隐患。
优选正规渠道采购商品。线下优先选择证照齐全的品牌门店、大型商超采购物资，线上认准官方自营店与品牌旗舰店，拒绝从私人社交渠道私下转账交易。主动索要购物票据、保存产品外包装与产品合格证，妥善留存全部维权凭证。
做消费市场秩序监督员。广大消费者在日常消费中发现经营者销售伪劣产品、恶意倾销劣质商品，及时拍摄留存照片、视频证据，通过12315投诉举报渠道反馈线索，携手监管部门整治劣质低价乱象。
三、加强监督管理，营造安全放心消费环境
市场监管部门将持续加大重点产品抽检频次，深挖劣质产品产销链条，对恶意低价售卖伪劣商品的经营主体依法从严查处。希望全体生产经营者恪守守法经营初心，广大消费者积极参与社会监督，政企民三方携手抵制劣质低价乱象，共同打造安全可靠、公平有序的消费市场环境。
滁州市消费者权益保护委员会
滁州市市场监督管理局
2026年7月22日
来源：滁州市市场监督管理局
发表于 2026-7-23 16:14
