滁州移动乱收费！10天手机流量莫名其妙超出很多，还不能给个合理的解释（移动已回复）

小夕瑶 · 发表于 2020-5-13 15:36

看看移动都是怎么乱收费的，推卸责任第一。10天时间莫名其妙流量超了这么多，还不给个合理解释！

滁州移动公司 · 发表于 2020-5-13 17:55

尊敬的客户：您好！感谢您对安徽移动的关注和支持！您所反映的问题，我公司已安排工作人员与您沟通处理，并得到了您的认可。如您对流量使用仍有疑问，建议您可在手机中安装移动惠生活APP，实时关注流量使用情况。感谢您的理解，祝您生活愉快！

旋转 · 发表于 2020-5-14 21:22

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乐尚玉 · 发表于 2020-5-14 05:43

以前一个G都够用了现在10个G都不够用，平时啥都不干就看看电子书流量就没了

小猪蹄子 · 发表于 2020-5-13 17:20

你要知道你是韭菜就行了

LateYu · 发表于 2020-5-13 16:19

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msli_110 · 发表于 2020-5-13 16:19

你这超出套餐外了，按照1m多少钱收的。

沧海踏歌 · 发表于 2020-5-13 16:29

说实话，移动的流量用的飞快

沧海踏歌 · 发表于 2020-5-13 16:30

都不知道怎么用的

小夕瑶 · 发表于 2020-5-13 17:06

msli_110 发表于 2020-5-13 16:19
你这超出套餐外了，按照1m多少钱收的。

超出收费是一方面，还有每个月7个 g流量用不完，这个月才过11天，莫名其妙就超了，钱扣了还没个说法，冤死

小夕瑶 · 发表于 2020-5-13 17:06

沧海踏歌发表于 2020-5-13 16:30
都不知道怎么用的

哑巴mh · 发表于 2020-5-13 21:10

是安卓手机吗？

安卓手机，有的app能在后台缓冲或下载数据！

查一下，手机内流量使用情况，应该能找出来的！

小夕瑶 · 发表于 2020-5-13 21:26

哑巴mh 发表于 2020-5-13 21:10
是安卓手机吗？

安卓手机，有的app能在后台缓冲或下载数据！

不是安卓手机，找过了，所有流量使用情况都已经截图给移动了

九猫 · 发表于 2020-5-13 22:49

移动！呵呵！

珑璟台 · 发表于 2020-5-14 20:53

我感觉也是，平时都是无线，就两三天没用无线10个G就没了

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