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楼主: 小夕瑶

滁州移动乱收费!10天手机流量莫名其妙超出很多,还不能给个合理的解释(移动已回复)

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发表于 2020-5-15 00:18 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
同感,我的也是不知道流量怎么没了
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发表于 2020-5-15 05:57 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
移动垃圾的很,办了移动的卡,天天有诈骗电话和垃圾电话打进来
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发表于 2020-5-15 06:57 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
上个月晚上抖音没关睡着了,手机就重复播放那个抖音视频,一晚上就扣了我五六十块钱流量费,虽然通用流量没有了,但是我也包那个9块钱一个月的抖音15G套餐的,也不知道为什么
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 楼主| 发表于 2020-5-15 10:00 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
龙蟠刚仔2 发表于 2020-5-15 06:57
上个月晚上抖音没关睡着了,手机就重复播放那个抖音视频,一晚上就扣了我五六十块钱流量费,虽然通用流量没 ...

我睡觉之前肯定是关了手机的,没有开着手机睡觉的习惯,也就是路上听歌14分钟扣了60元流量费,问题也解决了!
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发表于 2020-5-15 14:12 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
小夕瑶 发表于 2020-5-15 10:00
我睡觉之前肯定是关了手机的,没有开着手机睡觉的习惯,也就是路上听歌14分钟扣了60元流量费, ...

问题怎么解决的?移动赔给你了吗?
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 楼主| 发表于 2020-5-15 16:58 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
龙蟠刚仔2 发表于 2020-5-15 14:12
问题怎么解决的?移动赔给你了吗?

换个客服,退了,一开始那个女的说话真够让人受得,一问三不知还一大堆废话,推卸责任
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发表于 2020-5-15 17:58 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
小夕瑶 发表于 2020-5-15 16:58
换个客服,退了,一开始那个女的说话真够让人受得,一问三不知还一大堆废话,推卸责任

你的意思是移动计费出错了对吗?

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