滁州吾悦卜米乐园当初充值1000送1000，现店面撤场项目转变，却不愿按半价退钱

E滁大兵哥

望月之狐

故乡花朵 发表于 2021-4-25 16:32
奇怪逻辑？如果商家经营项目换成KTV,按摩洗浴项目，是不是也要求顾客带小孩接着消费剩下的余额呢！

不要偷换概念，都是儿童娱乐设施，不换更好，换了我觉得也算不上什么原则性的问题，好比你办了面包店的卡是因为喜欢吃里面的肉松面包，但后面人家不出这款了，你说没我喜欢吃的了，所以要退卡，就算你有道理，那退卡金额是不是也要和店家协商？凭什么都让店家承担损失呢？

晨夕子

比比罗沐 发表于 2021-4-25 23:18
顶一下，解决没有

没有解决。12315说要一星期内给答复。商家自从跟我协商两次后再也没找我。

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-25 19:22
不要偷换概念，都是儿童娱乐设施，不换更好，换了我觉得也算不上什么原则性的问题，好比你办了面包店的卡 ...

虽然这个层主举得例子夸张了一些，但是本质差不多。我之前充卡是冲着电动小汽车和卡丁车才充的，这些是我家孩子能玩而且要玩的，现在商家换成攀爬和儿童画之类的大孩子玩的，我家孩子才两岁，怎么玩他现在的项目？

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-25 19:22
不要偷换概念，都是儿童娱乐设施，不换更好，换了我觉得也算不上什么原则性的问题，好比你办了面包店的卡 ...

而且你举得例子也有问题，你也是偷换概念。按你的例子，应该是这家店本来是肉松蛋糕店，现在变成包子店了，你觉得反正都是吃的，我就不能退款，但我从来不吃包子。

茜兒

在滁州已经不敢充卡了，踩过一次坑

晨夕子

比比罗沐 发表于 2021-4-26 11:06
你要投诉吾悦广场，找广场！广场有监管义务的！

一起投诉了，打的12315热线，当天工商局那边就通知了商场。商场的管理人员和我说正在和商家协商。据说商场和商家已经“闹僵”，商场对此调解感到为难。目前商场想让商家再多退我一些钱，不够的商场找其他商家给我家孩子玩几次作为补偿。商场这样的补偿我不需要，我等12315给我回复，按照法律法规，我只拿我该拿的。

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-25 15:42
楼主说的理由是因为充钱有折扣，所有才充钱的，貌似是有道理的，但是站在商家的角度来说，我之所以给你折扣 ...

你是做生意的人吧？虽然你说得有点道理，但是你一直站在商家立场上。第一，我和商家在微信上交流不就是协商吗？我拿出我的理论依据认为该退651，商家也可以拿出退302的依据，但是在截图中你应该能看出商家从头到尾就是赠送的不退，只退302。那我是不是等于消费了698，却一点折扣活动没有？况且到目前为止，商家一分钱没退我。第二，我没有一口一个奸商，只是在他就是不退我钱时说他这样做生意格局太小，开多少家都得倒闭。你觉得做生意的人因为这点利益不顾诚信能不倒？

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-25 15:42
楼主说的理由是因为充钱有折扣，所有才充钱的，貌似是有道理的，但是站在商家的角度来说，我之所以给你折扣 ...

还道德绑架？什么叫道德绑架？我没有到他店里要死不活求他退我钱，我说了我已经打过12315，等工商局按照法律法规让商家给我退款。至于曝光出来，我没有添油加醋，而是把我和商家的对话原原本本的发出来，就是让各位宝爸宝妈看到这个商家处理问题的方式和过程，理智选择要不要在这家店充值。

望月之狐

晨夕子 发表于 2021-4-26 13:23
还道德绑架？什么叫道德绑架？我没有到他店里要死不活求他退我钱，我说了我已经打过12315，等工商局按照 ...

因为这根本就不是什么诚信的问题，预付费因为有赠送，退起来就是麻烦，要根据实际情况协商，双方各退一步才好解决，你这个事情商家也没说不退，你们协商不成也找了工商，那就等处理结果就是了，如果再不满意最终就起诉呗，你要是说商家找不到了或者不肯退那你是可以站在诚信的道德制高点去指责对方，现在完全不是这个情况，你来曝光的目的无非就是想通过互联网平台给商家施压而已

搁浅、

望月之狐 发表于 2021-4-25 15:42
楼主说的理由是因为充钱有折扣，所有才充钱的，貌似是有道理的，但是站在商家的角度来说，我之所以给你折扣 ...

这个就是老板。大家快过来找他

搁浅、

支持楼主维权

稻香村

支持楼主维权！店家老板吃相太难看了！充1000送1000，讲白了就是打五折！

望月之狐

搁浅、 发表于 2021-4-26 14:07
这个就是老板。大家快过来找他

哈哈，果然逻辑能力不行的人才会被忽悠

youshen1988

望月之狐 发表于 2021-4-25 19:22
不要偷换概念，都是儿童娱乐设施，不换更好，换了我觉得也算不上什么原则性的问题，好比你办了面包店的卡 ...

都是婴幼儿奶粉，那还分什么一段，二段，三段的呀，一段的奶粉没有，商家说我给你三段的奶粉，价格都是一样，你接受？我买的是商务座，你给我来个等价的一等座，不好意思，你违约在先，我同意是给你人情，不同意是自己的合法权益，你这偷梁换柱的逻辑十分感人