滁州吾悦卜米乐园当初充值1000送1000，现店面撤场项目转变，却不愿按半价退钱

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-26 13:46
因为这根本就不是什么诚信的问题，预付费因为有赠送，退起来就是麻烦，要根据实际情况协商，双方各退一步 ...

那是你认为的。协商无果后商家没有再找我，并且一分钱没有退，商家承诺退我钱了吗？跟我联系的一个人说只能退我302，让我找财务。首先我不知道谁是财务，其次他这不是协商，他的意思就是我不管你说什么，我不听，只退302，就这样了。你狭隘的想法可以认为我就是单纯给商家施压。人吃五谷杂粮，有不同的想法能理解。

望月之狐

youshen1988 发表于 2021-4-26 15:53
都是婴幼儿奶粉，那还分什么一段，二段，三段的呀，一段的奶粉没有，商家说我给你三段的奶粉，价格都是一 ...

先搞清楚什么是违约，除非这个游乐场在办卡的时候白纸黑字写了保证本游乐场提供**，**，**这些游乐设施，然后不提供，这才叫违约，不要张口闭口违约。
其次我说了不换项目更好，但是换了也不是原则性的问题，这是针对某层主说换成洗浴店来反驳的，预付卡的管理本来就是很混乱，任何行业的预付卡，你敢保证你买的时候商家提供的服务跟你用完后提供的服务还是一样的？我认为只要店家还在经营，就要靠双方协商解决问题
最后，我回复的重点是商家是愿意退款的，但是双方对退款金额无法达成一致，我也说了因为存在赠送，所以这件事情商家顾客两方都说得出道理，那就协商呗，协商不成找公权力机构，再不行法律途径，这件事情的性质跟商家骗钱、商家不诚信是完全不同的

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-26 16:26
先搞清楚什么是违约，除非这个游乐场在办卡的时候白纸黑字写了保证本游乐场提供**，**，**这些游乐设施， ...

你开心就好。你是觉得我应该私下和店家协商，不需要网上曝光。按你说的，我曝光也没犯原则性问题，更没违法违纪，所以你不批判商家，你批判我干嘛

望月之狐

晨夕子 发表于 2021-4-26 16:25
那是你认为的。协商无果后商家没有再找我，并且一分钱没有退，商家承诺退我钱了吗？跟我联系的一个人说只 ...

你们没达成一致怎么退钱，退了302你要吗？要的话你岂不是吃亏了？协商不一定是能达成一致的，你要698，他出302，大家都不让步，那就协商失败，你不是找工商了吗，那就让工商去处理呀

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-26 16:26
先搞清楚什么是违约，除非这个游乐场在办卡的时候白纸黑字写了保证本游乐场提供**，**，**这些游乐设施， ...

不过还是谢谢你的回复，你的回复增加了我帖子的热度，可以让更多人看到这个帖子，再次感谢

望月之狐

晨夕子 发表于 2021-4-26 16:32
不过还是谢谢你的回复，你的回复增加了我帖子的热度，可以让更多人看到这个帖子，再次感谢

我回复只是习惯性的指出你的逻辑错误，你们只能用喊口号的方式怼我，没有人能从逻辑上反驳我，你曝光是你的自由，不过话说回来办预付卡本来就是一件很傻X的行为，希望你吸取教训

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-26 16:44
我回复只是习惯性的指出你的逻辑错误，你们只能用喊口号的方式怼我，没有人能从逻辑上反驳我，你曝光是你 ...

我不理解你的逻辑，我觉得你是站在商家的立场来思考问题，而且偏执。我都说了商家没有协商的意思，就是要退只退302，但这对我是绝对不公平的，这你能理解吧

望月之狐

晨夕子 发表于 2021-4-26 17:45
我不理解你的逻辑，我觉得你是站在商家的立场来思考问题，而且偏执。我都说了商家没有协商的意思，就是要 ...

你站在消费者的立场阐述问题，我当然可以站在商家立场，退给你698才叫公平吗？重点还是要协商，商场和工商不是介入了吗？应该也谈了条件吧，你接受了吗？

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-26 18:32
你站在消费者的立场阐述问题，我当然可以站在商家立场，退给你698才叫公平吗？重点还是要协商，商场和工 ...

截图里就是我和商家的全部谈话内容，你应该能看出来商家有没有协商的态度，你也能看出来我提出的诉求。所以你说刚才的话没有意义。我是在等12315给我回复，但不影响我发帖，言论自由，我发帖也不违法乱纪。我是当事人，我肯定会偏袒消费者（偏袒自己），但是你是看客，我没想到你会因为偏袒商家一直不停得回复，你是在打发时间吗？

晨夕子

望月之狐 发表于 2021-4-26 18:32
你站在消费者的立场阐述问题，我当然可以站在商家立场，退给你698才叫公平吗？重点还是要协商，商场和工 ...

我就按照你之前说的，我退款后实际没有充值1000，不能按五折退钱，那也不会是只退302的。就按他家现在的充值活动是充1000送800、充500送300，假设我当初充的500，卡里就是800，我消费了698，店家也要退我63.75，那另外500就是我的本金，没有充值，所以总共得退我563.75，而不是302。商家只退302，除了说赠送金额不退，没有其他理由，我当然不能接受。我之前也说了，最重要的就是商家违约。虽然你说什么没有签合同就可以改项目，我不能认同，我觉得消费者保护法规定的约定包括口头约定，至于如何证明这个约定是否属实，很简单，当时他家的宣传海报上有他家的所有项目内容，还有就是在他家充值的消费者都能证明当时他家经营的所有项目内容是什么。

悦宝宝

钱退给你了吗？我在这充了300一次也没玩，让他退款半个月了也不退！

晨夕子

悦宝宝 发表于 2021-5-21 11:36
钱退给你了吗？我在这充了300一次也没玩，让他退款半个月了也不退！

没有退。我就那两天找过他后再也没找过，让消协处理，但是办事员跟店老板大概是谈了两次，吾悦广场的三楼负责人也找那个老板谈了几次，他就是不退不按当初充钱折扣退，理由就是自己已经亏本了。消协跟我说他们没有执法权，只能协商。我想得是再等消协最后一次给我回复，如果还是不退，我就找法院起诉他，这已经不仅仅是钱的问题，我们需要用法律打击这些不法商贩，警示以后的商家要遵循诚信原则经营。