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发表于 2022-3-14 14:37
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| 来自安徽
请问,未成年打游戏在我们不知情的情况下充钱,能退回来吗?该找谁退?怎么退? |
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市场监管局 :
根据《民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。8周岁以上未成年人在家长不知情的情况下打游戏充钱,,因12315热线优化归并至12345政务服务便民热线,可以拨打12345政务服务便民热线投诉要求退钱。感谢您对我们工作的关注与支持!
2022-3-15 15:51
来自安徽
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风景唯有南湖好 回复 市场监管局 :
为民服务真暖心!
2022-3-15 20:08
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