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[滁州城事] 金鹏祥和物业侵占业主合法权益

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发表于 2025-8-16 12:25 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽

梧桐郡小区关于贯彻落实物业管理“五个专项行动”及物业问题整改的严正声明

      7月3日上午9:00,我委代表参加了市住建局组织召开的全市实施住宅小区物业管理“五个专项行动”动员暨物业领域专项整治推进会。

会议重点部署了物业服务信息公开、公共收益规范管理、楼道环境整治提升、外墙脱落及渗漏处理、物业矛盾纠纷化解五大专项行动。我委坚决拥护并贯彻落实会议精神,严格对照法律法规及政策要求,对小区现存问题进行全面排查,现就初步调查结果及整改要求严正声明如下: 

一、公共收益管理严重违规,涉嫌侵占业主权益

根据《民法典》第282条、《安徽省物业管理条例》第82、83条规定,物业服务企业必须定期公示公共收益收支情况,并接受业主监督。然而,贵司存在以下严重问题:  

  1. 蓄意隐瞒公共收益数据:贵司自2015年入驻我小区以来,目前仅提供2020-2024年部分账目,2015-2019年数据缺失,涉嫌违反《会计法》第3、4条等关于财务记录保存的规定;  
  2. 拒绝提供合同及票据:违反《民法典》第943条规定的物业信息公示义务,业主有权要求其完整公开; 

贵司涉嫌侵占业主共有收益,我委将依法申请审计,并保留向住建部门举报及提起诉讼的权利。  

二、非法侵占物业用房及停车场,收益去向不明

依据《安徽省物业管理条例》第77条第四款,违反法律、法规和管理规约,以及未经有利害关系的业主同意,改变建筑物及其附属设施的用途;物业用房及地上停车场属业主共有,然而贵司存在以下违法行为:  

擅自提供物业用房及停车场:2017-2024年3月期间,将物业用房二楼、三楼及地上停车场无偿提供给关联企业(金鹏控股集团及金鹏祥和物业管理有限公司),未替业主收取公共收益;长达7年的租金及停车费未纳入公共收益,严重侵害业主权益。

我委要求贵司立即停止侵权,15日内提交完整租赁合同、收款凭证及资金流向说明,否则我委将依法追责。  

 楼主| 发表于 2025-8-16 12:27 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
三、违法破坏小区规划,危害公共安全贵司未经业主同意及规划部门批准,擅自拆除小区东南面规划内外墙,违规打通与金鹏地产的通道,导致金鹏控股集团长期从小区公共区域进入其集团,外来人员随意进出小区,严重威胁业主安全,疫情期间未经查验扫码封闭,为控股集团人员穿入小区前往食堂就餐提供便利,该行为违反:1. 《城乡规划法》第9条:任何单位和个人都应当遵守经依法批准并公布的城乡规划,服从规划管理;第50条:经依法审定的修建性详细规划、建设工程设计方案的总平面图不得随意修改;2. 《民法典》第278条:涉及业主共有部分的重大事项须经业主共同决定。 我委要求贵司立即恢复原状,并报城管执法部门查处。四、消防安全管理失职,长期纵容安全隐患根据《消防法》第16条及《高层民用建筑消防安全管理规定》,物业公司必须确保消防通道畅通,但贵司存在以下问题:1. 长期楼道堆放私人物品,多次投诉才被动清理,构成重大安全隐患;2. 未履行常态化巡查责任,违反《物业服务合同》约定;我委将报消防部门进行专项检查,并依法要求贵司整改。五、外墙脱落及渗漏问题长期不妥善处理,严重违约依据《建设工程质量管理条例》第40条,外墙及防水工程保修期一般为5年,但贵司存在以下问题:1. 在保修期内怠于履行报修义务,导致业主损失扩大,应承担赔偿责任;2.贵司4任项目经理均未推进维修事宜,严重不作为; 经统计我小区1栋、2栋、3栋、5栋、6栋、7栋、8栋、10栋、11栋、12栋、13栋均有外墙脱落,2栋、3栋、5栋、6栋、7栋、8栋、9栋、10栋、11栋、12栋、13栋、15栋、16栋部分业主家里长期渗水漏水,我委经主管部门现场勘察签署意见书,已依法依规启动专项维修资金使用程序,并保留向贵司及开发商追偿的权利。六、物业长期违约,拒不整改,业主权益严重受损1. 物业服务合同到期后,贵司实际在管状态中,仍非法事实占有,违反《民法典》第949条; 2.贵司对两届业委会多次函件、现场沟通敷衍应付;我委已在上级主管部门指导下,启动业主大会,将依法启动公开选聘物业公司程序,并追究贵司法律责任。我委现严正要求贵司须在15个工作日内:1. 完整公示2015年至今所有公共收益账目及原始凭证;2. 立即停止物业用房及停车场的违规使用,核算非法使用所得;3. 提交外墙维修赔偿方案;4. 恢复被违规拆除的围墙,确保小区封闭管理;5. 向我委移交《安徽省物业管理条例》第63条要求的资料和财务。                 滁州梧桐郡小区业主委员会                     2025年7月6日
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源源长长 : 根据《物业管理条例》第二十四条规定,国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招投标的方式选聘物业服务企业。提供上述招投标程序和评标委员会的专家成员相关资料,无法证明其曾依法通过招...
2025-8-18 09:33 来自安徽 回复
源源长长 : 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》(建住房(2003)130号),建设单位应当通过公开招投标方式选聘前期物业,并签订《前期物业服务合同》,且需在住建部门备案。该《办法》规定,建设单位选聘前期物业企业,需要有...
2025-8-18 09:35 来自安徽 回复
源源长长 : 招标、投标、开标、评标、中标等程序。《办法》第二十八条规定,评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成,成员为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面..
2025-8-18 09:37 来自安徽 回复
源源长长 : 评标委员会的专家成员,应当由招标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定。与投标人有利害关系的人不得进入相关项目的评标委员会.并未提供上述招投标程序和评标委员会的专家成员相关资料...
2025-8-18 09:41 来自安徽 回复
源源长长 : 无法证明其曾依法通过招投标方式与建设单位签订过《前期物业服务合同》,无法证明其是案涉小区合法前期物业服务企业。并未提供与建设单位签订的《前期物业服务合同》、招投标相关文件及评标委员会成员资料、住建...
2025-8-18 09:44 来自安徽 回复
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发表于 2025-8-16 12:54 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
太残暴了!都是有身份滴大企业,这般操作肯定是临时工干滴。
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发表于 2025-8-16 14:39 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
不行把它换了
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晨夕子子 : 物业公开选聘已经通过业主大会,目前在推进
2025-8-16 22:29 来自安徽 回复
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发表于 2025-8-16 17:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
这都一个多月了,物业咋回复的?
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晨夕子子 : 马上发金鹏给的回复
2025-8-16 19:27 归属地未知 回复
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 楼主| 发表于 2025-8-16 19:29 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
金鹏给的回复,除了回复没有任何实际行动
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 楼主| 发表于 2025-8-16 19:34 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知

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 楼主| 发表于 2025-8-16 19:37 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知

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文刀 : 跟物业打嘴仗没用,业委会直接发函给物业要求审计所有物业代收公共收益。
2025-8-16 22:13 来自安徽 回复
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发表于 2025-8-16 20:12 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
这个业委会,依法维权,点赞。
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 楼主| 发表于 2025-8-16 21:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
金鹏祥和物业公司回函的第一条里,说我们小区2015-2019年的财务数据都有,但是实际上从来就没向业主公示过,也没有给业委会看过,不仅历年的公共区域出租给商户的合同不提供,连正运行的合同都不提供,一问就是让业委会下函,函下了一个月了不也没给吗,还要怎么下函?
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文刀 : 业委会可以要求审计物业代收的公共收益部分,这笔钱不会少,物业要证明使用合理且有发票,这个账没法平,找个审计慢慢查,这是业主的权利。
2025-8-16 22:02 来自安徽 回复
晨夕子子 : 业主大会已经通过审计物业公司这么多年的费用了,现在是要业委会找审计公司来审计,业委会目前在搞物业公司选聘工作,想一步一步来。但是每一步走得都很艰难。
2025-8-16 22:28 来自安徽 回复
文刀 回复 晨夕子子 : 现在不要跟他们打嘴仗,先审计,
2025-8-17 12:06 来自安徽 回复
晨夕子子 回复 文刀 : 嗯,是的,我也发现函来函去的没用
2025-8-17 12:49 归属地未知 回复
文刀 回复 晨夕子子 : 你们要是指望这样函来函去的,你们这届业委会任期结束都解决不了问题,先审计,审计完了就起诉。
2025-8-17 13:02 来自安徽 回复
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 楼主| 发表于 2025-8-17 10:50 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
金鹏祥和物业公司回函避重就轻,张冠李戴。回函里第二条物业用房和停车位问题。我们小区物业用房备案里是三层,约3000平,除了一楼被用作物业办公和业主活动室外,二楼、三楼在小区2017年9月30日全部交付后依然被金鹏地产和金鹏祥和物业总部使用,直至2024年3月才搬出,合同和费用一直不公示。物业用房周围地上停车场也是被金鹏一直占用,据业主反映相邻楼栋业主的车想进入都不给进。
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文刀 : 审计完了可以法院起诉,要不然打嘴仗没完没了。
2025-8-17 12:09 来自安徽 回复
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 楼主| 发表于 2025-8-17 20:30 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
金鹏祥和物业回函里的第五条张冠李戴,小区外墙渗漏一直没有处理,是业委会接手后才开始启动。小区物业经理给业委会的维修方案和勘查意见书也不是渗漏方面的,纯瞎扯。业委会在登记渗漏业主名单的时候收到多个业主反映渗漏出现了几年物业公司和开发商都不妥善处理。
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 楼主| 发表于 2025-8-17 20:32 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽

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发表于 2025-8-18 07:24 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
换过还不一定如老物业好
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文刀 : 不换永远好不了,换了起码有一半好的几率。
2025-8-18 08:01 来自安徽 回复
hfdq : 换了不一定如现状
2025-8-18 13:24 来自安徽 回复
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发表于 2025-8-18 09:27 | 显示全部楼层 | 来自安徽
根据《物业管理条例》第二十四条规定,国家提倡建设单位按照房地产开发企业与物业管理相分离的原则,通过招投标的方式选聘物业服务企业。
”提供完善的物业管理服务……”,并无事实依据。所述的与案涉小区不存在物业服务合同关系外,也无任何提供物业服务的事实。其没有提供任何证据来证实其“依约向业主提供了物业服务”。如其所说,若其确实为案涉小区提供过物业服务,应当对自己的主张提供证据加以证明。假如其与案涉小区存在物业服务合同关系,那么应当提供《前期物业服务合同》,因为合同中除了约定收费标准之外,还应当约定了服务质量标准,否则答辩人有理由认为其利用虚假或不平等的合同捐害业主利益。
本案中,其并未提供与建设单位签订的《前期物业服务合同》、招投标相关文件及评标委员会成员资料、住建部门备案证明,未提供证据来证明其与建设单位签订有《前期物业服务合同》,更未提供证据来证明曾依法参与招投或协议...
其有责任对其主张进行证明,即证明收费是否合法以及是否执行了政府指导价;是否完全履行了《滁州市住宅物业服务收费指导标准》中的对应等级服务标准,包括但不限于提供保安、保洁、绿化、维修等员工的相关资料,如雇佣合同、薪资流水、社保缴纳记录、打卡记录、外包合同、银行流水,以及公共设施设备的维修保养记录、相关职责倒班打卡的完善度,公众责任险投保情况及在卫生保洁绿化等方面的持续服务证据等,以便证明其履行了所谓的“前期物业服务合同”。选聘的方式获得案涉小区前期物业服务资格。该亮证时不躲避接受大众监督...因此,其与案涉小区大概率不存在物业服务合同关系,并不具有诉讼答辩人的资格...
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