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楼主: 烟雨濛濛

[2017年嘉宝莉杯装修日记] 【活跃新人】NO.534【金陵苑】简欧风装我想的家(3月23日更新)

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 楼主| 发表于 2017-12-3 08:36 来自手机 | 显示全部楼层

晚上有空继续写,有你想看到的,谢谢关注!
 楼主| 发表于 2017-12-3 21:33 来自手机 | 显示全部楼层
事情是这样的,厨房门头要抬高些,砸之前和设计师,项目经理,还有砸墙师傅都说了,注意保护地暖,结果工人还是不注意,门头上的水泥块掉下来,里面的钢筋戳破了地暖。我们发现时,叫师傅停止铺砖,项目经理马上汇报周总,周总立刻在业主群联系公司合作的中央空调方,结果呢,对方在没到现场的情况下,胡乱猜测,想当然,轻描淡写,令我们很生气。星期二发生的事,星期三被发现,直到星期六,周总邀约当地地暖商,空调方,业主一起到现场研究解决方案。发现的当晚,我夜不能寐,半夜在业主群质问公司,从第一天装修开始,我们就不停地在施工现场,还有在群里反复强调,物业也经常去提醒,地暖保护是整个装修过程中重中之重,也是我们最担心的问题,没有之一,结果呢,还是没有引起公司重视,现场管理人员监督不到位,工人干活不走心,本来完全可以避免的事故却发生了。如果说坏了一块砖,柜子哪儿坏了,还能容忍的话,地暖坏了,真令我们抓狂,这是我们的养老房,也是我们装修花钱最多的一次,选了一家价格最高的公司,也是想价有所值,图个保证,图个心安,现在好了,地暖砸坏了,小区是集体供暖,水暖的,我一想到后遗症,住了个令人不安的房子,就要发疯了。虽然公司请来所谓专业的地暖,空调人士,我们还是不放心,自己请来地暖厂家工程师王工,他一来检测发现主卧地暖管那一路循环管砸坏了。现场提出四种方案,厂家说最保险的是换掉整个主卧管子。
 楼主| 发表于 2017-12-6 20:29 来自手机 | 显示全部楼层
一写到地暖的事,就不想写,写不下去,回想起来都是不开心的事。公司周总请来的地暖商带来了德国管子,日本产热胀冷缩的接头,周总表态说可以整条换,不管任何代价,但是又告诉我们整条换可能会造成二次伤害,伤及别的管路。一群人在现场讨论好长时间,我们还是决定整条换,这是后遗症最小的,但当工人开始砸地面水泥,撬管子时,我们的心随着工人的錾子声,锤子声,立马崩溃了,想到砸坏的主卧地暖是全屋里最长的管路,万一工人在砸地面起管子的过程中,再砸坏别的管路,我们真的不敢想象,地暖管一圈圈很密集的分布,最后我们只好在万般无奈下,采用直接在破损处剪掉坏管子 ,接上热胀冷缩的接头,这是公司最想采纳的方案,省时省力省材料,而我们最不想用的方案,此时耳边响起韩宝仪的歌声:无奈,无奈......一上午地暖管暂时修好了,又进行打压,第二天要停工,过24小时检测没问题,地暖才能证明是好的。一个星期下来地暖修好了,又花了一星期和公司谈赔偿金和质保的事,开始公司发过来的协议令我们很生气,没有安抚的态度,更是推卸责任,还有很多含糊不清的表达,我是又累又气,生病了。这时,周总请E滁工作人员小豆芽介入次事。上传几张照片,更直观地看看现场解决的场景。
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 楼主| 发表于 2017-12-7 21:27 来自手机 | 显示全部楼层
通过沟通,才知道周总之前对我们家装修出现的一些问题,还有装修方案,因为公司内部沟通不畅,得到错误的信息,才写出令我们不满意的协议。之后重新写了一份协议,分歧变小了,大家约好在公司见面商谈。周总态度很诚恳,但在质保金这一块又有不同意见 ,我们又放一放,各自回去想一想,隔一星期,在E滁工作人员婷婷的见证下,双方本着早点解决问题的态度,各自谦让一点,签署了赔偿和质保协议,地暖的事到此解决。期间耗费我们很多时间,精力,影响了工作。在这件事上,感谢E滁州夏总的关心,更感谢小豆芽和婷婷的协调和帮助!另外,想对周总说,之前本想不写地暖这一节,因为怕对久烁公司的声誉有影响,一个公司成长发展起来不容易,但后来想这是装修的一部分,写日记要实事求是,要对关注我日记的E网友们负责,装修过程中难免出现各种问题,关键是出现问题公司的解决态度,速度和力度。也给公司一个警醒,买个教训,以后杜绝类似不该发生的地暖事故。在此给周总点一个赞,遇事亲力亲为,有责任感。

点评

您好~装修日记版并不是只让大家写一些好的内容,我们更需要大家记录下装修中的真实点滴。我们版块本来的初衷也就是给大家创造一个平台,分享交流、学习知识、监督装饰公司的装修质量。装修过程中一点问题都没有的情  详情 回复 发表于 2017-12-9 20:20
发表于 2017-12-9 16:55 来自手机 | 显示全部楼层
很实用的文章,让我学到了很多~~
发表于 2017-12-9 16:56 来自手机 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2017-12-9 20:00 来自手机 | 显示全部楼层
恩毅世杰 发表于 2017-12-9 16:55
很实用的文章,让我学到了很多~~

谢谢打赏!虽然银子少了些 ,哈哈,精神鼓励最重要!
发表于 2017-12-9 20:20 | 显示全部楼层
烟雨濛濛 发表于 2017-12-7 21:27
通过沟通,才知道周总之前对我们家装修出现的一些问题,还有装修方案,因为公司内部沟通不畅,得到错误的信 ...

您好~装修日记版并不是只让大家写一些好的内容,我们更需要大家记录下装修中的真实点滴。我们版块本来的初衷也就是给大家创造一个平台,分享交流、学习知识、监督装饰公司的装修质量。装修过程中一点问题都没有的情况是不存在的,重要的是装饰公司能否给业主们妥善的处理和完善的服务态度!这两点也是我们E滁州挑选公司的硬件标准!
 楼主| 发表于 2017-12-9 20:24 来自手机 | 显示全部楼层
【木工篇】木工进场了,首先是设计师给木工师傅交底,交代设计意图,方案。我家先做吊顶,两卧室和书房只是做了中央空调吊顶,简洁地走线条,厨卫做的是集成吊顶,也省木工事了,玄关,客餐厅,走道吊顶费些事。原先以为吊顶一道工序搞好,后来才知道分几次,这次只是做木工吊顶基础框架,后期才上造型,因为我家是简欧风格 ,线条较多。通往卧室的走道吊顶费了点心思。
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发表于 2017-12-9 20:30 来自手机 | 显示全部楼层
能真实记录的帖子真少,点个赞
发表于 2017-12-9 21:10 | 显示全部楼层
来参观下
 楼主| 发表于 2017-12-10 10:31 来自手机 | 显示全部楼层
大橙子。 发表于 2017-12-9 20:20
您好~装修日记版并不是只让大家写一些好的内容,我们更需要大家记录下装修中的真实点滴。我们版块本来的 ...

小编说得非常好,我们业主写日记就放心啦,特别谢谢小编每次及时更替电梯直达,方便看日记的E滁网友。

点评

哈哈这是我的工作~应该的  详情 回复 发表于 2017-12-12 23:29
 楼主| 发表于 2017-12-10 10:45 来自手机 | 显示全部楼层
疯狂的萝莉 发表于 2017-12-9 20:30
能真实记录的帖子真少,点个赞

谢谢鼓励,我不是公司雇来的水军,没必要只说好的,就是想实是求是的记录,对得起自己,对得起E友们,毕竟业主与装饰公司相比,绝对是弱势方,能给大家起到一点参考借鉴作用,就很满足了。
 楼主| 发表于 2017-12-10 11:11 来自手机 | 显示全部楼层

随时欢迎琪琪爸爸前来指导,你的雅居不久前我们也参观过,不知还记得否?
发表于 2017-12-10 19:39 来自手机 | 显示全部楼层
烟雨濛濛 发表于 2017-12-10 11:11
随时欢迎琪琪爸爸前来指导,你的雅居不久前我们也参观过,不知还记得否?

记得啊,家里第一次来这么多客人[s:468]
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